美国前总统奥巴马在一场科技界人士的聚会上发布谈话，分享他如何处理决策的压力。作为美国总统，到达他手上的决策可说是世界上最高难度、甚至攸关生死存亡关键的决策之一，但他想出一个面对世界上最棘手问题的建设性方法，为一般人脸临人生决策时提供指引。
美国前总统奥巴马周三在盐湖城举行的Qualtrics X4体验管理峰会上谈到如何做出最艰难的决策。因达克效应（DK effect，指一种认知偏差，能力欠缺的人容易因欠缺自知之明而自我膨胀）而成名的心理学家David Dunning最近说，“愚蠢的人以非黑即白的方式看世界，聪明人则思考可能性。”
奥巴马认同可能性这种说法，他说：“做出一个真正艰难决定的第一步，是了解你永远不会得到一个100%完美的解决方案，而应该理解各种解决方案的概率，这样你就不会以为你真的能够完美地解决这个问题，而为此陷入瘫痪的状态。”
奥巴马还称自己很老派，因为他相信启蒙时期的价值观，如事实、理性和逻辑，而且他还为此嘲弄了一下川普。他说面对艰难的决策，如果他知道已经得到所有的信息、所有数据、所有观点，那么即使他无法找到最完美的答案，但他有信心做出最好决策。
至于要如何才能得到最好的信息，他说要找到最优秀的人，最重要的前提是把自我放在一边，而不是坚持自己知道一切或以为自己最聪明。奥巴马坚持认为“有信心让你周围的人比你更聪明，或者不同意你是关键”。
听取建议是不够的，还必须不耻下问，勇敢提出许多看似愚蠢的问题。奥巴马说，“如果对方谈的问题很复杂，我总是会对某人说我不明白你在说什么，请用英语向我解释。”他进一步点出最高决策者的盲点，认为做重要决策的人时常有个问题就是他们觉得自己什么都知道，但是大多数时候，可能根本没有。
在会议中他还提到他对社群媒体的看法，奥巴马说他从来不读自己的新闻、评论或社交媒体回复，他说这些回复只是在助长可能的焦虑。即使这些评论无害，有些还是称赞，但是这些称赞会让人们认为他们做的一切都是正确的，但或许他们不是。