前文已经提过，我们的学生对于人工智能有多兴奋、以及全球各大企业如何积极地投入 AI的发展。但是，如果说所有人都对这些新技术如此看好，那可就言过其实了。
事实上，很多人对于工作就业、数据隐私、财富集中、或是拥有传播假新闻的 Twitter 机器人等问题感到焦虑。还有一些人，其中最著名的是 Tesla 电动汽车公司和 SpaceX 太空探索技术公司幕后的企业家伊隆 ·马斯克（ Elon Musk ），甚至描绘出更可怕的景象：机器人变得有自觉意识，发现自己不喜欢被人类统治，因此开始用硅拳来统治人类。
开发 AI 是在召唤恶魔？别让科幻作品的“锚点效应”吓到你自己
先来谈谈马斯克的忧虑吧。他的观点引起了许多人关注，或许是因为亿万富翁在谈论 AI 时，大家都会特别注意吧。马斯克声称，在开发人工智能科技时，人类正在“召唤恶魔”，而智能机器是“我们最大的生存威胁”。
读完本书之后，你将可以自己决定这些担忧是否合理。但我们想事先提醒你，人们很容易陷入认知科学家所谓的“经验性直观推论法”（ availability heuristic ）的陷阱，也即依据个人经验中最容易立刻联想到的事例，来评估相关事件发生的可能性。 就人工智能而言， 这些例子多半来自科幻小说，其中绝大多数都是邪恶的 ，诸如《魔鬼终结者》、《星舰迷航记》、或是《 2001 太空漫游》。
我们认为这些科幻作品的例子造成了强大的锚点效应（认知偏差），让许多人接受了“邪恶 AI ” 的说法，而不加以怀疑。毕竟，我们有丰富的想象力能拍出这种电影，并不代表我们真的有实现的能力。至今，还没有任何人有办法打造具有一般智能的机器人，像人类一样聪明、或如“魔鬼终结者”一般。
也许你的后代子孙会想办法办到，也许他们甚至能够编写程序机器人去威吓伊隆 ·马斯克的遥远后代，但那将会是他们的选择、也是他们的问题， 至今台面上都还看不到任何一点这种发展的可能性 。现在以及可预见的未来，“智能型”机器只擅长在其专门领域中表现聪明的一面：
Alexa 可以为你朗读意大利肉酱面的食谱，但是它不能替你切洋葱丁，也肯定不会手持菜刀对你发脾气。
无人自动驾驶汽车可以载你到足球场，却不能做球赛的裁判，更不用说能够自己决定要把你绑在球门柱上，踢球攻击你的要害。
试飞第一架商用喷射客机时，人类甚至担心飞行至远距星系！
再说，现在就开始担心机器人具备自我意识，就好比德哈维兰飞机制造公司（ De Havilland Aircraft Company ）在 1952 年试飞第一架商用喷射客机时，就开始担心超高速飞行至远距星系的影响。现在担心这些都还太早了，眼前还有更重要的事情需要担心。比如，延续喷射客机的比喻，为现今所有“飞机”制定明智的政策。
制订政策的问题连带引出我们对 AI 更多合理、切身相关的疑虑。人工智能会造成全民失业的世界吗？未来的机器可以对你的生活做出重大决定，却毋须承担任何责任吗？最聪明机器人的拥有者终会掌握未来的世界吗？
常见的AI 论述观点都是“不完整的”，机器人、人工智能的影响更像一体两面
然而，我们可以肯定地告诉你，一些 AI 相关主题常见的论述观点，都是不完整的。这些说法强调大型科技公司的财富和权力，却忽略了 AI 不可思议的普及化和传播发展。
它们强调机器使用存有偏见的数据做出重大决定的危险，却没有意识到我们早已生活在人类决策偏见之下、或深受其害 。最重要的是，这些论述十分关注机器可能剥夺人类的权益，却忽略了我们将得到的回应 ，例如不同类型却更好的工作、新的便利、免于苦差事且更安全的工作场所、更完善的医疗保健、更少的语言障碍、新的学习和决策工具，这些回应让我们更聪明、更精进。
政府现在就要动起来！为最可能被替代的人提供帮助
再来谈谈工作就业的问题。在美国，尽管人工智能和自动化成为经济发展的动力，从 2010 年到 2017 年，失业救济人数仍持续创下新低。这并不代表 AI 没有威胁到个人的工作机会。影响已然产生，也会继续构成威胁，就像电动织布机威胁纺织工的工作、汽车取代马车伕的工作一样。
新技术总是会改变经济所需的劳动力结构，造成某些领域的工资不断下跌、某些领域则不断飙升的压力，人工智能也不例外。我们强烈支持就业培训和社会福利计划，为那些被技术取代的人提供实质的帮助。或许正如许多硅谷老板所想，全球化基本工资甚至可能成为解决之道。 我们不敢妄下断语，不过， AI 未来将造成人类失业的这种论述，目前为止尚未完全得到实证的支持。
科技巨头不会永远保持主导地位！但 AI 却会持续发展
接着是市场独占的问题。亚马逊、Google、Facebook 和 Apple 都是实力坚强的科技巨头。最重要的是，面对那股强大力量，我们必须保持警惕，以免它被用来扼杀竞争或削弱民主规范。但也别忘了，这些公司之所以成功，是因为他们提供了人们喜爱的产品和服务；只有不断创新，才会取得成功，这对大型机构来说，并不容易。此外，我们也看过许多预测，认为今天的科技巨头将永远保持主导地位， 但其实这些预测通常无法印证过去，更不用说未来。
还记得戴尔（ Dell ）和微软（ Microsoft ）曾经是计算机界龙头吗？还记得诺基亚（ Nokia ）和摩托罗拉（ Motorola ）独占手机市场的盛况，热门的程度令人难以想象？还记得每位律师人手一支黑莓机（ Blackberry ）、每个乐团活跃于 MySpace 社群网站、每台服务器都来自太阳微系统（ Sun Microsystems ）的年代？还记得美国线上（ AOL ）、百视达影业（ Blockbuster ）、雅虎（ Yahoo ）、柯达（ Kodak ）或是索尼随身听（ Sony Walkman ）？ 企业起起落落，时间不断流逝，科技发明却越来越酷炫。
我们对于 AI 崛起有个实际的看法： AI 时代己经到来，未来会更加速发展 ，不管我们喜欢与否，这些技术将带来巨大的好处，也将不可避免地反映我们文明的弱点。因此，要加以提防，不管是在隐私权、平等权、现有的机构、甚至是还没有人想到的东西，我们必须用明智的政策来应对这些危险。