苹果App Store传出有bug问题，造成部分用户在4月25日当天无法下载或更新app，且陷入服务条款不断跳出的无穷循环。幸而苹果已经于4月26日凌晨解决。
Apple Insider及9to5mac等媒体报导，4月25日有大批用户通过推特反映，当他们准备在App Store下载或更新某个app，并点击跳出的服务条款对话框中的“OK”后，app并没有如期下载，取而代之的是服务条款点击OK后又无限次再跳出。这个问题没有其他解法，用户只能选择对话框中的“取消Cancel”才能退出。
9to5mac报导，不只iOS 12.3测试版，连正式版iOS 12.2设备也碰上同样问题，因此可以想见有不少用户受到影响。
对于用户在推特上的反映，苹果方面并未公开说明，只是要求用户以私信联系并提供详细信息。Techcrunch报导，苹果已在事发数小时后修补完成。