今年3月,恐怖攻击袭击新西兰基督城,杀手利用网络直播,线上转播这场导致51人死亡的惨剧,通过直播散播仇恨与恐怖。针对这个事件,新西兰总理阿尔登(Jacinda Ardern)、法国总统马克龙(Emmanuel Macron)在巴黎集结各大科技公司,希望对此作出对策,预防类似事件再次发生。
五大科技公司Facebook、微软、Twitter、Google以及亚马逊(Amazon)都出席这场会议,并且最后签署“Christchurch Call to Action(基督城行动呼吁)”条款,携手宣布遵照条款中的9点准则,防止网络平台再次成为散播恐惧的工具。
9点准则中的5点个人用户规范如下:
- 使用条款:更新使用条款、社群准则与政策,来禁止散播恐怖主义与暴力极端相关内容。
- 用户回应:将会创建更多方法,让用户更轻易、快速地回应与举报不适当的内容。
- 增强科技:会持续投资相关技术,更有效率地侦测、移除恐怖主义与暴力极端相关内容。
- 直播:会导入直播权利的几项检查,如直播主的评分、帐号活动纪录、观众种类等。不符合的帐号就无法直播视频。
- 透明报告:会定期刊登平台上的恐怖主义与暴力极端相关内容侦测数量与移除数量。
Facebook也进而宣布,将会在Facebook直播导入新机制,当某个用户违反平台的社群规范,假设用直播服务传播暴力、恐怖主义等不适当内容,或是发过类似贴文,转贴与恐怖主义相关联接,这个帐号就会被禁止使用任何服务,违反一次使用权限就会被停30天。

Facebook为直播推出新规定,曾传播恐怖主义、暴力相关内容的帐号,直播权利将会被剥夺。
其中4点公司协作规范则包含:
- 共享技术开发:将会携手跨产业企业、政府、教育机构与非盈利机构等,共同开发防止与移除恐怖与暴力内容的技术,这些技术也会成为开源资源,让更多平台导入。
- 危机标准:跨产业企业、政府与非盈利机构等,创建一个唯一标准,来反应恐怖与暴力极端主义事件发生。
- 教育:会与跨产业企业、政府、教育机构与非盈利机构等合作,共同教育大众理解线上的恐怖与暴力极端主义内容。
- 与仇恨主义与偏执者对抗:会跨产业合作,来打击线上平台的极端与仇恨主义根源。
Facebook也进一步表示,会投资750万美元,创建新的研究伙伴关系,来发展自动侦测图片内容的技术,让暴力或仇恨相关内容在上传网络平台之前,就会先被系统侦测并挡下内容。