Google在健康领域做了哪些事情

在David Feinberg博士的职业生涯中,人们的健康与福祉是他无时无刻都在关心的主题。在医疗保健体制历练多年后,现在,他将带领Google Health团队应用AI、产品专业与硬件来因应健康保健领域面对的重大挑战。

以下对谈将包含David加入Google以前的生活分享、成为Noogler (新进Google员工的称呼)至今的收获,以及Google Health下一步。

协助人们活得更长久、更健康一直是我努力的目标。 我最初在洛杉矶加利福尼亚大学(University of California, Los Angeles, UCLA)附设医院担任儿童精神科医师,协助有严重心理障碍的年幼患者。 在洛杉矶加利福尼亚大学附设医院任职的25年中,我负责的领域从治疗数十名病患,到管理该大学附设医院的健康看护系统,照顾机构服务的超过百万名病患。接着,在Geisinger这个非盈利医疗组织服务期间,我有机会得以协助超过三百万名病患的社群。

我记得妈妈对于我选择离开临床职责而后走向行政管理职责,并相信这能够帮助更多人的思考逻辑感到非常困惑。然而,在这些角色中,我们借着为患者带来更好的医疗体验、改善人们获得医疗保健服务的情况等计划,(我希望!)帮助人们争取更多时间来好好享受生命,为人们生活带来影响。

当我刚开始与Google接触时,我立刻看到了这家公司在协助全球数十亿人的潜力,部分原因是因为我将Google视为一家与健康领域十分息息相关的公司,这从一开始就存在于这家公司的DNA其中。

Google早已通过Cloud与AI团队,在组织数据以及让健康数据被更有效的运用这方面取得进展。 综观Google其他让生活更便利的产品组合,你可以看到我们已着手协助解决人们的健康问题,像是Google搜索帮助用户回答日常健康问题、Google地图协助用户找到身边最近的医院,以及其他通过协助解决某些层面的问题,对人们健康带来影响的工具与产品,举例来说:协助人们识字的Bolo、让行车上路更安全的Waymo,以及改善空气品质的项目计划。

由于当时整个医疗产业面临的各种挑战,Google早期的一些努力并没有带动明显成效。在那段期间,我负责医院经营管理事务,那个时候,没有人谈论互操作性 (interoperability) 这个现代医疗产业人员非常熟悉的术语。当时,我们才刚刚开始考虑将个人健康纪录电子化,以及将医疗纪录放在网络上这种规模庞大的任务,这也是为什么一些早期项目并没有真正实现。如今,在更加数字化的医疗保健系统寻找数据对我们来说已是一项非常理所当然的事。

医疗保健领域在过去几年已有重要转变,这样的转变也带来新的机会和挑战。作为回应,Google和Alphabet已投入所擅长的相关资源,并优先考量用户、病患与护理人员的需求。除了来自Google和DeepMind Health的前瞻AI研究与移动应用程序,或来自Verily,正拓展我们目前对人类健康领域认识的Project Baseline,还有许多我们可以、并将着手进行的更多事情。

毫无疑问,AI将推动下一波可以改善医疗保健各个面向的工具:例如在资源传递与取得,以及更多方面。当我思考研究的未来时,我看到我们持续严谨并深思熟虑地与研究、医学界分享我们的研究结果,采纳各方反馈,并不断确保我们的努力确实能为病患、医生与护理人员带来价值。

我们必须努力获取解决方案,并让我们的研究成果为正在扫描乳腺癌幻灯片的病理学家,或正在扫描病人就医记录以获得最新实验研究结果的护理人员所用。但这些应用都必须被安全地执行,并且需要与用户紧密合作并聆听他们的需要,以确保这些技术能被正确的应用。

在经过数十年需要穿着正式服装工作的职业生涯后,我不敢相信不需要穿正装上班是一件多棒的事。当知道我得到这份工作时,我捐出了大部分的西装,但我还是有为未来的婚礼场合保留几套下来。说真的,另一个真的让我感到震惊的是Google团队成员的才华与热情。每一天,我所接触的团队成员对于工作的付出与动力都令我感到惊讶,我很高兴能成为这个团队的一员。

我知道这听起来可能有些官腔,但每天早上停好车准备上班前,我会对自己说以下这三个字:热情、谦逊、诚信。 这些是我一路走来的基础,也是我们在Google Health完成每项工作的基础。

热情代表我们应该有正确的动机,并且始终相信健康是值得我们付诸心力的业务。 我们也需要保持谦逊,并意识到假设有一天我们发展得太快了或陷入困境时,这将与人们的生活息息相关。 诚信代表我们每天工作的目标在于我们离开这个地方、甚至是离开这个世界之前,把世界打造的更好。