AWS Systems Manager加入OpsCenter新功能，能跨服务集成问题、事件和警示，用户在统一接口，就能审查并修复问题，减少在不同AWS服务间跳转的麻烦。目前OpsCenter已经在AWS所有区域上线。
Systems Manager是AWS给用户监控基础设施的服务，其提供了单一用户接口，会集中显示多个AWS服务的运行数据，可用来自动化运营任务，而用户也能编组资源，对象是Amazon EC2实例、Amazon S3存储桶，或是Amazon RDS实例等群组，审查其服务状态，在需要的时候进行调试。
而新加入AWS Systems Manager的OpsCenter，则是让IT人员能够集中处理与AWS服务相关的运营问题，所有问题、事件和警示会集中以运营项目（OpsItems）的形式，出现在这个控制台中，并提供背景消息、历史指引以及快速解决步骤，官方提到，OpsCenter的出现可以缩短问题调查以及解决的时间，提升IT人员的工作效率。
运营项目（OpsItems）的内容包含了事件、资源以及账户细节，IT人员也能审查曾经发生过的类似运营项目，集成多项AWS服务的信息，包括来自CloudTrail日志、CloudWatch警示和CloudFormation的堆栈消息，其他AWS服务也会依使用状况，传递额外的消息给OpsCenter。
而OpsCenter也提供了操作手册（Runbook）清单以及建议操作手册，在用户遇到问题时，能快速用上自动解决问题，OpsCenter本身有内置几个操作手册，而用户也能够定义适用于自家企业的操作手册。