网络环境变化超级快，新星崛起、不适者淘汰！然而过去20年，邹开莲在激烈竞争中生存下来，且业务愈做愈大：34岁当上雅虎台湾总经理时，她是完全不懂网络的门外汉，但这个门外汉却在10年内，让生意增长40倍，并拓展到新市场。现在她升为Verizon Media国际业务董事总经理，主掌美加以外其他全球市场运营，包含亚太、欧洲、拉丁美洲市场。
前阵子，邹开莲出席AAMA台北摇篮计划暨Meet创业小聚年会担任讲者，回首20年来在网络圈的历程，对于如何在这个时代胜出，成为有洞见、带领团队不断突破的优秀领导者，她分享6个领导心法。
1. 要有创业家精神，“我从没觉得，自己只是被雇用的职员”
“我从来没有觉得，自己只是被雇用的职员，那个ownership对我来说是最有成就感的。”邹开莲在雅虎台湾的前7年，历经大大小小的内部创业，当时发展出很多产品，例如知识家、拍卖，都是过去公司没有的。她认为，在任何的企业里，都要有创业家的精神。创业家的精神不只在经营自己的生意或业务时才需要，你必须要有创业家精神，才能适应变化快速的产业，那是能够获得能量的很重要来源。
2. Team Work！Team Work！Team Work！好团队，要够敏捷，高度互信
没有一件事情可以只靠一个人完成。“Team work！Team work！Team work！”邹开莲谈到，她一行code都不会写，在雅虎台湾之所以有内部创业的可能，都是因为有一个好的team。至于什么样的团队是好团队？邹开莲认为，对一个网络产业来说，team的核心关键是要有好的engineering talent。技术好之外，还必须有三个特点：要非常敏捷、擅长解决问题，并且大家能够互信。
3. 挑选人才，要选愿意手柄弄脏、不自私的人
邹开莲一主动得骄傲，多年来她的团队，能在波涛汹涌的环境其中，维持相当高的稳定性。她相信，当大家愿意把团队利益放在前面，就能完成很多事。每个人都是团队的一分子，不是独立的职场明星。大家总是愿意，出力解决问题，为问题找出解决方案。
邹开莲回忆，她手下曾有一个很厉害的同事，什么事都知道，像一部活字典、行走的维基百科。那个人知道方向，但总是缺乏最后的决心去处理那些很麻烦的事，或麻烦的人，“有时候他就是不愿意手柄弄脏，我最后不得不让他走”。
挑选合作伙伴、选才，她也有过“明星”偏见。“很多次，我都要去选择super star”，但每次选择ego（自我）很强大、经验很丰富的人，以往的合作经验却不是那么地好。现在，除了专业，她找人会看2个关键。首先要“愿意，而且永远会去找问题的答案”。能够、愿意了解问题，把答案找出来，且激励别人一起说出来，是她眼中好人才的第1个关键。第2个关键是：不自私。一个真的以团队利益优先的人。她认为，这样的人会是替团队加分很多。
4. 不要期待每个人都跟你一样有热情，领导者的责任就是一直沟通
如果说有哪件事，是领导者、管理者每一天必做的，邹开莲认为是：
永远要花时间跟你下面的人沟通，不厌其烦地跟全部员工，一直沟通、一直沟通。
“你永远不要期待每个人都跟你一样有热情，”大部分的人是来上班的。邹开莲认为，身为领导者，就是要有那样子的热情，愿意去说20遍。帮助所有员工，了解你为什么做这个决定。
沟通与透明度很重要，她相信，你必须花时间在你的团队上。文化对所有企业都很重要，“即便在创业公司的第一天，你都要去想、思考，你想创建什么样的企业文化。这样的文化会形成一个自然的指引，包括我们如何合作，形成一个工作模式。”而沟通与透明度，也是提高员工参与度，很重要的因素。
5. 最伟大的CEO是，一边激励同事向前，一边扛住业绩压力
邹开莲的职业生涯历经10任CEO。看过各式各样的领导者，她觉得最伟大的一种就是：人前维持乐观、正向，给大家动力，激励员工往前冲刺；回过头与严峻的运营数字奋战，思考钱从哪里来？未来要怎么做？
人前人后，反差那么大，但她认为“这就是我们的工作，要帮助整个组织，串起每一份力量，”而对于公司的未来，如果你自己都不相信，连自己都没被说服，那么没有人会相信。每个人都看得到，领导者是不是真的相信那个愿景与价值。
6. 所有的改变，必须由我开始
邹开莲常常跟自己说，“所有的改变必须由我开始”。尽管，她也明白，外在的东西太难控制，有些时候能改变的事真的很有限。然而如果一直不断往外看，你会永远非常焦虑。
所以，不管是经营者或是组织的一分子，唯一的改变，就是在自己，不管是心态上的改变，或是技术面的改变。她相信，身为一个领导者，就要准备好，你必须是发动改变的那个引擎。这一点也是，她认为作为一个leader最基本的要求。