旅游体验电商平台KKday于今到日本的旅客已经超过2018年全年总数,同时日本目的地商品销售交易额,也占KKday台湾市场第一名。

再加上日本的再访率相当高,当旅客第三次、第四次到日本旅游时,基本的票券、乐园等行程已经不能满足他们的需求,进而找寻更特别、更地道的体验,这时购买旅游体验行程的比例就会大幅提升。
而通过与投资方合作与日本政府协助,KKday预计将能与更多当地资源接上线,开发更多独特、具有当地特色的深度旅游体验,例如过去难以预订、真正深入当地的体验,或是过去不开放接待外国旅客的日本国旅限定体验,都将是为来KKday的主力开发目标。陈明明更喊出了“预期供应商数三年内可以增长至一万家”的目标。
日本Cool Japan Fund首席执行官北川直树则表示:“KKday在针对访日旅客的体验设计与营销推广上,展现了优秀的企划与执行能力,因此被Cool Japan视为inbound领域重要的投资对象之一。”
同时,日本政府为了因应2020年的东京奥运,喊出了“访日旅客目标为4,000万人次,消费金额8万亿日圆”的目标,Cool Japan也希望借由此投资案加速完成目标。
Cool Japan Fund大有来头,日本政府、日本超巨头都掺一脚
投资KKday的Cool Japan Fund又是什么来头?
Cool Japan Fund成立于2013年,是日本政府与私人企业合资的基金,主要目标是通过投资,创造日本在全球市场的拓展与影响力。投资的范围包含媒体内容、食物与服务、时尚与生活风格以及inbound。资金规模达828亿日元(约为245亿元台币),其中日本政府出资721亿日元,私人企业出资107亿日元。
参与Cool Japan Fund的私人企业名单也相当豪华,都是耳熟能详的日本巨头,横跨的产业类别也相当丰富,包含ANA控股、阪急阪神东宝集团旗下子公司、京叶银行、高岛屋、电通、万代南梦宫控股、富士媒体控股、大和证券集团、三越伊势丹控股等。
获得Cool Japan Fund投资的KKday,等于在HIS与LINE Ventures之后,一次打开日本政府及更多企业巨头间的连接,有机会获得更多独特、独家的日本旅游组件,在日本商品上与竞争对手做出差异化。陈明明也表示,日本市场相当特殊,在企业与企业或是企业与消费者之间都非常讲求“信任”,通过策略型募集资金与当地大型企业、具有官方背景的基金合作,可以快速取得资源,加速拓展市场与商品开发。
虽然日本已向KKday敞开大门,但未来的挑战仍相当多,包含是否能够“独卖”通过渠道开发出的新旅游产品,又或者在无法独卖的情况下,是否能够做出体验、客服、消费流程的差异化。现在所敞开的大门,将只是迎来更多挑战的起点。