活泼外向人脉更优?把握安静优势,4大秘诀让你内向得很迷人

内向的人常不明白他们在经营人脉的场合其实有优势,这多半是因为他们认为经营人脉是一种外向、社交性的活动,很可能让人的心灵虚脱。为了弥补不足之处,内向的人有时候会很想要试着在这些比较“外向”的场合中变得更外向一点。

但我鼓励大家善用自身本来就有的外向部分,并和自身倾听、观察与内化等内向需求相融合。当你了解在经营人脉的过程中你可以应用哪些天生的优势,就可以转化原本可能很高压的经验,变成为你提供重要连接与信息的经验。以下4点是多数内向的人与生俱来的一些特质,但我们可能不明白这是经营人脉的密钥

1. 倾听

内向的人通常喜听不喜说,这也是我们常被粘贴安静或害羞标签的理由之一,因为我们不像外向的人这么多话。所以,与其强迫自己多说,不如放轻松多听,让其他人负责说话。

全心倾听,不要先去想等对方停下来时你要说什么。你要相信,当对话出现空档时,你会知道要说什么或问什么。这通常很简单,就是挑出对方说的一个字或词,或是回应说话的人:“听起来你好像……”,这可展现你有听到对方说的话,而且你有兴趣很想深入了解。

2. 好奇心

之前提到内向的人喜听不喜说,而这种人通常都拥有非常细致的好奇心。我们会提出把聚光灯打在他人身上的问题,而不是照亮自己。若要善用这一点,你要事先准备好一些问题,等到机会到来时就可以拿出来用。

比方说,你可以问:
“你之前参加过这种活动吗?”
“你最喜欢这类聚会的哪个部分?”
“你听说过这位讲者吗?”
“你一开始如何创业?”
“今年最让你备感兴奋的目标或机会是什么?”
而我最爱的问题之一,要问出口需要一点勇气,但是值得一试:“今天有哪些事让你感到幸福?”

去想一些正面、轻松、友善又不至于太私密的问题。当你和对方谈话时,你会想到更多问题。以下这项重点,也可以让你在经营人脉的对话中更自在:做好准备回答同样的问题。


和你谈话的人很可能把话题转向你,问道:“那你呢?”知道自己要如何回答这些问题,你就可以避免目瞪口呆说不出话的时候。

3. 观察力

环顾四周,更仔细观察和你谈话的人。环境中会有很多线索,引导你迈向更轻松、更自然的对话。这包括谈谈空间本身(如果你刚好身处有趣场合的话),到对方的领带、围巾或珠宝。

注意到细微之处可以提供洞见,让你看到对方的兴趣或个性。有的时候我们会收到意外的奖赏:对方配戴的项链上有网球拍吊饰,或是别着扶轮社的胸针。这些是很明显的话头。不用担心你不会打网球或不是扶轮社员。

把兴趣别在袖子上(我这里说的是字面意思!)昭告天下的人,通常乐于谈他们的兴趣并回答问题。有时候,话头不见得这么明显,这个时候你就可以 看看活动或聚会上有什么不寻常的或值得一谈的事物

另一种善用观察力的方法,是注意到有没有谁看起来像是新来的人,惶惶不安,插不进团体对话,或者是躲在后面看着。他们可能是害羞,或者不知道如何参与。

想象一下如果这个人是你,你会希望别人对你说什么?你希望别人如何把你带来对话里?如果有人花了时间和心力来参加一场他应该要融入以及与人交流的活动,我们大可以说,帮他一把会让对方心生感激。

想一想你在相同的场景下有什么感觉,然后殷勤地邀请对方参与对话。他很可能松了一口气,感谢你丢个救生圈给他,你也会觉得更轻松,因为你有帮忙,当场又少了一个焦虑的人。

4. 重质不重量

以“数大便是美”为前提打造出来的经营人脉策略,不一定呼应内向企业家的取向。多数关于经营人脉的讨论说的都是同一件事: 重点在于创建有意义的连接,而不是搜集一叠名片,当天结束时丢在抽屉里就算了

但是,还是有人认为经营人脉是一场数字游戏。他们相信,你见到愈多人,就有愈多机会见到能带你突破的那个人。

这其中或许有部分事实;如果你撒下一个大网,就比较可能认识对你的人生或业务有所影响的人。但 以这条原则作为指引时,请用于决定要参与哪种类型的活动,而不是参与次数 。内向的人倾向享受少数深入且实质的关系,不喜许多分散注意力的表面关系。

以“撒网原则”作为交友指引时,请用于决定要参与哪种类型的活动,而不是参与次数。

 

明白这一点后,你可以根据和你的价值观、目标与理想市场的契合程度选择协会组织。如果你想加入经营人脉的团体,在决定投入之前先多看几家。和成员谈谈,以了解他们最欣赏团体的哪一点以及他们体验到了哪些价值。

如果你觉得契合某个团体的活力与目的,那么这个团体的成员是5人、50人或500人,就不重要了;契合可以提振你的能量,而不是造成消耗。

但即便如此,请考虑每个月参加2场策略性意义高的活动,而不要出席十几场一般性的交谊场合消耗自我。

抵达现场时,请把重点放在一对一的对话,并和2、3个人创建起稳固的连接。这样你就可以保有精力、感受到较正面的体验,并在离开时得到前景看好的推介。

利用上述优势,迷人的经营人脉

刚好也是内向企业家的盖伊.川崎写了一本书,书名叫《迷人:不着痕迹影响他人的十二堂课》(Enchantment),还真迷人!他将迷人定义成“为他人带来满满的愉悦”。

请想一想这句话,并回顾我们之前谈过的内向优势:倾听、好奇、观察、重质不重量。少有什么比一个能体现以上4项优势的人更迷人。

请你易地而处,想象一个特意展现迷人特质的人让你获益良多。对方积极、深入倾听你要说的话。他真心好奇,探问你一些轻松的问题。他注意到某些可让这番经验更有趣的事物。而且,他只和你说话,不会心不在焉,去看会场里其他人在做什么;他看来是真心投入与你的对话,和你创建真诚的关系。

再想象一下!如果某人具备这些优势、展现这些迷人的行事作风,你会认为他是经营人脉的闪亮明星,对吧?身为内向企业家的你,每一次遇见不同的人时,也有潜力做到这一点。

著名企业家盖伊·川崎(Guy Kawasaki)曾说:“好的演讲者都善于讲故事,这些故事与他们传递的信息是相辅相成的。”