苹果公司营销副总裁菲尔·席勒（Phil Schiller）在推广该公司全新推出的MacBook Pro笔记本时，直言越来越多平价的笔记本进入学校，使用Chroombook的学生只是因为这款产品便宜，但这些学生不会走向成功。换言之，如果学校需要让学生在交互式的学习中获益更多，就需要采用配置先进的苹果产品。
苹果公司将矛头直指Google公司的笔记本Chromebook，在苹果公司的内部调查中，青少年学生在交互式学习中效率最高，提升学生与知识内容的交互程度，学校需要采用苹果公司iPad这样的先进学习工具。Phil Schiller的态度则更为直接，他在推广新款MacBook Pro时直言，Google将Chromebook推广到教育市场，是因为这是一款进行各种技术测试适用的平价工具，但不适合面向青少年学生，学生不会成功。
Phil Schiller在对媒体公开发布上述言论后意识到舆论的压力，随后在其个人Twitter上发文称，每个孩子都有成功的潜力，帮助他们实现这一点是苹果公司的使命。
Every child has the ability to succeed—helping them to do that has always been our mission. In the full conversation with CNET, we discussed giving kids and teachers the content, curriculum and tools they need to learn, explore and grow. Not just to take a test.
—Philip Schiller (@pschiller) November 13, 2019
苹果公司对教育市场野心勃勃，但市场占有率落后于微软和Google，2018年美国K12学校购买的笔记本和平板电脑中，Chromebook占比高达60%，22%是Windows操作系统的产品，苹果iOS和MacOS系统的产品占比大约为18%，在各个地区针对教育机构大规模采购电子产品的评估中，Chromebook因为其较低的定价而大受欢迎，Chromebook起售价仅为199美元。
据Techavio的报告显示，2019年美国教育装备市场的销售额将超过430亿美元，除了销售产品的收入外，进入教育市场，对提升在青少年中的品牌认知度非常重要，未来有可能成为相关产品的消费者。苹果公司对教育市场非常重视，与学校联合开发了免费的Swift编程课程，面向学校和学生提供教育折扣，但产品定价过高是阻碍苹果公司在教育市场拓展的关键因素。
（首图来源：Google）