AI是企业最有力的市场武器，通过机器学习与大数据分析提升工作效率，更能找到精准广告受众与市场利基点；曾获得“杰出数据服务公司”、“杰出数据营销奖”等殊荣的艾普特媒体有限公司（以下简称艾普特），以他们擅长的AI技术结合大数据分析为企业找到潜在客户，并且将广告精准投递在最适合的受众上，有别于过去下广告只能狂洒而触及率又低的窘境，协助企业通过AI在有限的营销预算中发挥最大效益，艾普特更在今年推出数据分析解决方案服务，正式投入Martech生态圈，推动电商数字转型，帮助品牌走进大众视野。
AI大数据淹没云计算系统，成本开始飙升
通过艾普特自行研发的算法与模型，能掌握用户在网站上的浏览行为，包括浏览时间与点击记录等，艾普特借此能为企业将线上用户分流，分为忠诚客户、潜在客户、边缘客户，针对忠诚客户与潜在客户就可投以不同的广告内容，对浏览时间长但仍未下单的潜客就能投以折扣优惠广告吸引下单，这就是艾普特的人工智能营销数据管理平台（ADBERT techSolutions，ATS）。
ATS主要是通过专利技术提供数据搜集、演算到产生模型、数据集成等一站式自动化服务，同时集成各家媒体，创建完善的数字营销生态系统统。在顾客分组、智能偏好及第三方轮廓分析上，除了为客户提供前端的策略思考，并于收集数据后分析消费用户群体的需求，协助客户寻找稳定的获利模式以支撑内容平台，并构建出专属的数字生意模式。
与其他投入AI应用的企业相同，艾普特一开始也选择公有云服务，将处理消费者线上浏览记录的大数据及算法放在AWS云计算平台以便能快速执行运算，尤其对艾普特这样的AI创业公司来说，放上去就可立刻开始运营提供服务。然而随着客户数增加，搜集到的巨量数据越来越多，全部放在云计算已开始造成成本上涨以及灵活度不够的问题，因此艾普特改采混合云架构，部分后端系统与大量数据存放当地端的是方电信IDC机房，而与用户体验相关的系统则放在AWS云计算，若有突如其来流量暴增也可支持大量连接，且前（云计算）后（地端）可灵活配置调动。
然而在混合云架构中艾普特为了优化系统性能，仍有频繁的数据系统下载/上传搬移需求，也因此需要一个更稳定且安全的传输环境。艾普特技术部资深网管工程师赖韦陆表示，过去通过互联网连接到位于东京的AWS数据中心，中间连接路径节点多、干扰也多，导致连接不稳定、回应值较为浮动，尤其到了晚上网络连接尖峰时段就更不稳定。再加上通过互联网传输数据，也较有安全疑虑，因此决定通过是方云计算交换平台（Chief Cloud eXchange, CCX，以下简称是方CCX），可以通过私有连接直接连接AWS、Google等公有云数据中心。
连到云计算就像，连到隔壁机柜的机器一样简单
经过实测，通过专线直接连往AWS数据中心，连接稳定度大幅提升，且不需担心走互联网传输数据有被侧录的风险。至于构建成本，赖韦陆指出当初为了提升安全性有考虑构建VPN连接到AWS的方案，然而两方比较构建成本相当，而自行构建VPN还得自行管理线路连接品质与状态。当时虽然AWS代理商也有推出AWS专线服务，但考量还是得额外增加成本从是方IDC机房另外拉一条线到代理商，因此最后是方云计算交换平台的服务荣耀入选。
“使用是方CCX，连接到云计算就像是连到隔壁机柜的机器一样，”艾普特技术部技术经理李佳锦笑说。而今从艾普特办公室连接到是方CCX再到AWS已经犹如在内网中运行，对内连接到服务器就可以考虑把公用IP换成内部IP，安全性可大幅提升。而在云计算与地端就通过网段来区分，再通过AWS防火墙来划分哪些是提供对外的服务。李佳锦进一步指出，以前要连接到AWS云计算，得要先知道IP地址，如果系统要异动则IP地址设置也要联动，而通过CCX平台连接则免除了这些程序。
高效创建创业公司独有的“速度优势”
对艾普特来说，通过是方CCX平台不管是连接稳定度、安全性以及管理简便性都大幅提升。如今借由混合云架构以及CCX专线连接AWS，稳定的基础架构让艾普特的技术研发团队更能因应业务需求，快速改动系统服务。而速度也正是创业公司的一大特色，从今年6月接触到是方的CCX平台，艾普特技术团队马上进行洽谈与测试，7月就开始转移到CCX云计算交换平台。“因为老板会时常提出新点子，身为技术团队的我们得想办法跟上老板的脚步，速度就是我们的决胜关键。转移的过程中，让我们最惊艳的是，咖啡喝不到一半的时间是方电信技术团队就顺利完成上线，而且测试一切顺畅，”李佳锦说。
预期未来，艾普特也计划在原有的AWS公有云之外，考虑一部分系统数据上到Google Cloud Platform的云计算平台，并且测试GCP的新功能。而GCP也能通过CCX平台直接连接，因此未来地端到AWS、GCP三方有望搭建起更灵活优化的架构满足艾普特发展创新数字营销服务的需求。