服务超过4,000家企业!交互资通靠通信软件team+打天下,下一步前进中国

专门提供企业内部通信系统的交互资通,以私有云以及安全防护为核心,推广旗下的team+企业协作即时通信系统,获得多间国内2B端制造业大厂客户,带动交互资通今年整体营收突破6亿元,年增长约2成。

创办人郭承翔指出,去年team+以及旗下另一大企业短信服务EVERY8D合计的客户续约率达90%,而年度添加用户人数超过20万人,累计服务厂商则超过4千家。预期明年,交互资通看好金融领域以及中国市场的发展,并预计明年整体营收将有20%到25%增长。

创办人郭承翔(左)指出,交互资通今年整体营收突破6亿元,年增长约2成。

服务超过4千家企业,交互资通采私有云系统

team+沟通协作平台的特色包含企业内部通信系统、图片文件传输管理、公文流程审核、视频会议等服务外,也可以通过API串联公司内部公告、信息与办公系统,还能将内部开发的多项公务专用App,集中消息管理到team+,作为内外勤同仁沟通协作、客户服务及内部系统的一站式移动管理解决方案。

去年team+以及旗下另一大企业短信服务EVERY8D合计的客户续约率达90%,而年度添加用户人数超过20万人,累计服务厂商则超过4千家。

team+以私有云为基础的特点,也满足许多国内厂商的需求。交互资通发现,虽然公有云在近年来发展相当迅速,但许多厂商仍抱持疑虑。即便公有云可以减少企业自行部署服务器的运营成本,许多公司仍担心公有云服务器若发生断线或延迟的情形,对于必须24小时不断线的关键业务来说,这反而是他们不愿承担的风险。

此外,大数据分析的兴起也让越来越多企业想通过私有云设备的构建来访问各式数据,进一步确保公司对数据的全盘掌控,同时也避免自己的重要数据在公有云上遭到窃取。

郭承翔表示,数据转型会是未来企业发展竞争力的关键。企业内部的数据若是放在公有云上,不仅公司难以掌控,在做内部训练时也很难做到经验传承。交互资通想做的是通过基于私有云构建、有安全技术防护的定制化企业内部通信系统,为企业守护数据数据。

“对许多世界级的即时通信服务来说,平台是中心;但交互资通把客户当作中心,协助他们创建自己的生态系统,”他说。

未来布局:中国市场、金融业

有关交互资通在中国市场的布局,郭承翔表示他们前年就已开始行动,去年正式在上海创立公司,但现阶段只是先设立,还没有常驻的人员。交互资通副总经理廖继仁则指出, 在对岸,各个省有许多小的私有云企业通信厂商,但真正做到全国规模的比较少 ,而这是他们认为有交互资通有发展优势的地方。

至于到中国发展,是否担心通信系统的管控?廖继仁说,一般像是微信那样的公共平台管制才比较严格,企业内部通信系统则相对宽松。

明年度交互资通也会持续投入中国市场,并加快拓展金融领域的布局。廖继仁表示,金融业过去比较保守,对数据安全特别敏感。但随着交互资通提升安全防护的水平,近年来也逐渐接到金融业的客户合作项目。

针对东南亚市场,郭承翔表示,当地的信息基础设备、网络品质都还没有很成熟,但随着这波企业南进潮流,这两年东南亚市场应该会有很巨大的转变,而他们也将持续观察。