国泰金控首度公开了一项大规模的创业公司评选计划“国泰金融创新实验室”进展，第一波从全球412家创业公司中，选出了9家合作对象，以国泰金控今年要发展的8大业务创新方向，进行为期5个月的POC验证实验，预计在今年6月披露成果。
有别于以往国泰与创业公司合作的方式，国泰金控资深副总经理孙至德表示，这项计划是从集团业务需求出发，有规模且系统地筛选创业公司企业，为集团注资创新能量的模式。
国泰金控采取了一个新的模式，来引进创业公司的技术与文化。从以往一家家与创业公司谈合作找落地应用场景，转为瞄准集团旗下子公司业务部门的需求，以系统性模式招募全球FinTech创业公司，要加快拥抱创业公司技术的速度，更作为国泰金控未来的业务创新重点方向。
孙至德表示，过去，一家家谈，只有约20家的合作规模，但新做法可以一口气评选400多家创业公司，提升了20倍的广度。他更透露，今年是第1个年，这项计划至少会连续执行3年。
为何需要如此大的转变？孙至德坦言，国泰金控原有在寻找新科技时，会参与一些加速器，借此了解目前市场方向、科技新发展趋势。不过，他进一步提到，参与加速器虽然能广泛地接触各种创业公司，但却难以找到精准符合国泰集团业务单位需要的技术，甚至于难以将技术落实在业务场景。
国泰金控指派旗下数字数据暨科技发展中心（数数发中心，DDT）在2019年中成立了科技创新小组，花了大约1个月的时间，在国泰金控旗下各个子公司不同的业务单位，进行深度的需求访谈，寻找业务单位可能会需要改善的业务痛点。
最后，汇集整理出30个以上的需求，再依照重要性、影响性、科技发展趋势、内部资源调度，排序出前8大项领域，包括AI欺诈侦测、生物特征分析、大数据分析、AI自动鉴价、舆情分析、金融支付、法遵／反洗钱、文意分析。孙至德强调，通过了解各业务单位的需求，能有更清楚的目标，来筛选合作的技术创业公司。
所以，这8大项领域为国泰首要的业务创新方向后，国泰向全球创业公司展开了双臂，大举招募符合国泰业务需求的创业公司，并订下4大招募标准，欲参与计划的技术创业公司，必须符合国泰金控的亚太区发展计划，且必须是稳定发展的公司，还得有解决问题的能力，更要符合国泰金控想要的科技创新技术。
.avif)
历经3个月的时间，国泰共招募了412家创业公司，有一半是创业公司自行报名征选，一半是科技创新小组所寻找的创业公司企业。经过了3阶段的面试并与业务单位共同评估，国泰最后选出了9家创业公司，为的就是要让技术真正有效地导入国泰集团。
孙至德提到，此次入选的9家创业公司企业，聚焦金融科技、保险科技、医疗科技、法遵科技、房地产科技、人工智能等，将通过数数发中心作为沟通桥梁，与国泰集团旗下子公司合作技术验证，同时进行多个概念性验证（POC），来解决业务场景的痛点。而POC将为期5个月的时间，国泰金控表示，将于今年6月有进一步的成果展示。
而这9家创业公司之一是美国创业公司Amenity Analytics，通过AI技术进行金融市场消息预警监测，借由自然语义理解（NLU）分析股票新闻、财务报告、投资报告来侦测市场行情，国泰投资部门计划用此来测试是否能创建预警机制与即时监控投资目标，提升投资研究效率。孙至德举例，比如能用这套软件，从4～5万份的研究报告中，找出大家对有兴趣投资某家公司，普遍看法是正面还负面，来辅助分析师进行判断。
另一家是美国创业公司企业BehaviorSec，则是提供生物识别安全防护的解决方案，可以分析用户使用App和网站时的按钮习惯、接口操作方式，及触摸习惯等，来侦测欺诈与账号盗用行为，未来则可能应用在国泰各项数字App服务，比如KOKO数字账户、行动银行等。
也或像是新加坡创业公司LenddoEFL，提供AI的心理分析问卷SaaS平台，可用在对贷款申请者以及现有客户的信用评分，作为替代性的信用风险评级，了解客户还款的意愿，未来预计应用场景是银行端。孙至德则透露，“银行的应用将包括台湾还有在东南亚。”
其他还包括英国创业公司HousePrice AI，拥有使用自动鉴价模型进行自用型房地产鉴价的技术，将在国泰人寿的不动产鉴价科的应用场景上验证。印度创业公司ClearQuote，则是使用深度学习技术识别汽车损伤的照片或视频，来预估车险理赔维修的费用，则与国泰产险合作验证。
英国创业公司ComplyAdvantage则是一家法遵科技公司，可为银行、保险公司与支付公司提供即时合规监测软件解决方案，这部分则会应用到国泰的法遵／反洗钱领域。韩国创业公司Lunit则是以AI医学图片辅助诊断，协助放射科医师提升诊断准确率并降低医疗成本，将测试的应用场景包括国泰医院，以及国泰人寿的审查部的需求。此外，还包含了美国AI独角兽公司DataRobot与以色列创业公司Paygilant这2家公司。
国泰金控正积极加速集团的数字转型，除了2016年设立的数数发中心，至今已增长到500人的规模，聚焦数据和技术，协助国泰旗下银行、人寿、产险、证券、投信和创投等子公司，进行全集团的转型。国泰金融创新实验室计划的披露，更是台湾金控企业首次公开的大规模创业公司海选模式。孙至德强调，国泰金融创新实验室成立的重要概念，是希望让各子公司的业务单位，开始有与创业公司合作的经验，在过程中开辟眼界、被刺激，才是最重要的。