美国老牌视频会议厂商Polycom与蓝牙耳机制造商Plantronics整合成立的新公司Poly,近日在台湾一场新品发布会上,也披露在台经营策略新布局,将聚焦云计算、AI、移动优先的策略,更预告将在1月底推出结合AI、大数据分析、视频会议管理的全新Poly云。

在2018年与Plantronics整合,改以Poly之姿亮相后,Polycom直到去年底才公布了新一代视频会议产品系列Studio X,Poly大中华区总裁李金水表示,过去1年来,最主要工作就是在进行两家公司内部组织重整与信息系规整合,而在两家RD部门整合后,Poly在全球拥有多达1400多项专利,都是跟影音视频及耳机通信技术相关,如何发挥两家的技术强项,研发推出新产品,成为整合后首要的任务。
由于Polycom以视频会议产品为主,Plantronics则专攻蓝牙耳机设备,在整合之后,李金水指出,自今年起,将全面改以Poly作为新品牌,未来产品名称也将不再使用Polycom与Plantronics,而以Poly取代。两家原先各自独立的产品线及服务,也整合成5大块,包括个人设备(免持电话、UC耳机、桌上话机与行动通话站)、多人群组共享设备(视频会议通话、USB视频设备、视频会议系统)、视频协作(如RealConnect服务)、管理(如PMP、PDMS-E),以及服务(如RealConnect Implementation、onboarding添加服务、Teams管理服务)。
不同于以前视频会议产品生命周期较长,平均每5年才须更新一代,李金水强调,未来产品翻新周期速度会更快,才能够满足用户需求。尤其是在提供云计算、App视频会议及协作服务更是如此。这也是Poly未来两大发展主轴。
以云计算为例,Poly近年来也开始要让自家视频会议产品,可以支持主流的云计算视频协作平台,如Microsoft Teams、Zoom等。去年Poly更在微软Ignite大会推出内置Teams视频会议功能的视频产品Studio X30、Studio X50、免持电话以及CCX桌上话机,让企业用户能在Poly设备上使用第三方的视频协作App,如Teams app等,在不同会议空间上来进行视频会议。去年先支持Zoom,今年也将加入Teams app使用。Studio X30、Studio X50两款产品今年1月在台推出。这也是两家经过1年研发推出的首款视频会议产品。
除了支持高品质4K图片与音频音质,Poly在新一代视频会议系统,也集成自家最新NoiseBlockAI噪音屏蔽技术,通过这套会议系统,不仅能认人、知道会议室参加者的姓名和职称,还能认得发言者的声音,知道现在讲话的人是谁。另外在多人会议时,也能在同一个画面上自动放大在讲话的两个人(不同地点开会)的特写画面。而且不用多镜头,只须单颗镜头就能执行这项功能。除此之外,还能通过ML来改善背景干扰的影响,比如将旁人打字声音自动静音,但仍可听到说话者的声音。Poly表示,不论是Studio X与G7500视频会议系统都将集成这项功能,去年美国已先推,亚洲也将在第一季更新到3.0固件时正式提供。

在操作系统方面,Poly亚太区技术总监Bill Zeng则表示,未来视频会议产品将搭载全新Android 9,来取代原本定制化Linux版本,他表示,这么做的原因是,要让自家产品可以支持跨平台,让不论是微软Team或Zoom协作平台以后都可以在Poly视频会议设备上执行。
新上任的Poly台湾区总经理姜怡凡也披露未来在台经营策略,将聚焦云计算、AI、移动优先,而且除了原本在台提供的云计算视频会议服务外,他还预告,很快在1月底还要推出一朵全新的Poly Cloud,主要用来提供管理和数据分析功能,未来也将把原本两家各自拥有的云计算服务或功能,集成到这朵新的云上,例如Polycom现有提供的视频设备管理云计算服务PDMS-E,未来也会逐步集成到新的Poly云上。同样地,在Plantronics耳机上提供的PMP管理界面(Plantronics Manager Pro)也会整进来,将在同一朵云上来提供管理、更新及分析服务。
他也透露,未来这些云计算服务或功能,将采订阅方式提供除了有免费试用版本之外,也会有提供完整功能的商业付费方案。