经典操作系统Windows 7的官方支持已经于日前正式终止，理论上微软不会再为它发布任何更新，除非是遇到极为重大的安全性问题。但是，近日却有些Windows 7用户，遇到了诡异的“无法关机”情况，这到底是怎么一回事？
根据海外讨论区Reddit的用户回应，他们使用的Windows 7操作系统近日无法进行正常关机与重新启动流程，一旦尝试关闭计算机或是重开，Windows 7就会跳出“没有足够权限以关闭这台计算机”的警告窗口，让人怀疑计算机是不是有了自我意识想要造反，造成用户相当大的困扰。
问题遭到网友公开后，微软随后表示，开发团队确定了部分运行Windows 7的设备，的确有无法关机或重新启动的状况存在，目前已经针对该问题进行详细调查，理论上日后会发布相关更新给现有用户－－即便Windows 7已经于日前终止支持。
Windows 7无法关机或重新开机的错误画面。来源：ZDNet
不过更新推出之前，Windows 7用户终究还是有关机或重开计算机的需求，到底又该怎么办呢？
最简单的方法，自然是将计算机升级到Windows 10，不过既然到现在，你都还在用Windows 7，那就表示Windows 10一定有些你不想采用的理由，这个方案可以先行忽略。
另一个方法是按下键盘上的Windows与L组合键，先将计算机给锁定后，再点击“切换用户”（如果你有系统管理员身份），等待几秒钟右下角就会出现关机图标。
第三个方案是按下知名的CTRL + ALT + DEL，右下角同样会出现红色关机图标，通过该画面进行重开机或关机。
还有一个办法复杂了点，用户可以考虑创建另一个具备系统管理员身份的账号，先登录到该账号后，再回过头来登录到默认账号进行关机，虽然原因不明但经网友实证，这招有效。
最后一个解决方法则是要动到“本机群组原则编辑器”（适用于专业版以上）：
要是前面所提到的这些方案，通通无法让你的Windows 7重新启动或者关机，还可以尝试看看禁用以下的Adobe相关服务，包含“Adobe Genuine Monitor Service”、“Adobe Genuine Software Integrity Service”和“Adobe Update”。如果还是不行，那用户可能得直接拔除电源线，或者等微软发布更新啦！
来源：PC Game