Google旗下的智慧家庭品牌Google Nest，在周一（2/24）下午出现宕机状况，造成监视器、智能门铃及Nest Hub Max等设备，无法录制或发送即时图片，而且宕机时间长达17小时。Google调查后发现，这是存储服务器的软件更新出错而捅出的娄子。
根据9to5Google的报道，停止运行的除了包括Nest Cam与Nest Cam IQ等监视器之外，也包括可监看来客图片的智慧门铃Nest Hello，以及集成音箱及摄影机的智慧显示器Nest Hub Max，但Google则以“Nest Cameras”来统称受影响的设备。
负责Google Nest的Google产品副总裁Rishi Chandra表示，初步调查显示，是存储服务器的预定软件更新出了差错，通常当这样的状况发生时，Google会仔细检查系统，以避免重蹈覆辙。
Google已经回复了大多数的监控服务，不过，这些监视器并未录下或存储意外发生的这17个小时的视频。