微软上周宣布Windows 10内置人工智能（AI）语音助理Cortana，未来将更着重协助提升用户工作生产力，将关闭开关空调、播放音乐等消费性以及第三方厂商开发的功能。
微软Cortana企业副总裁Andrew Shuman指出，今年春天最新版Windows10更新版内置的Cortana，将协助提升个人生产力，新版Cortana服务将会包含于企业专用的Microsoft 365（包括企业Windows、Office 365及设备安全管理功能Intune）发布，以集成企业需要的隐私、安全及合规功能。
添加的Cortana生产力协助功能，包括让用户以声控或键盘寻找Microsoft 365环境下的信息、或控制生产力应用，包括寻找文件、添加或检索电子邮件、查询通讯录、行程表、设置待办事项或备忘录等。此外用户也可以通过Cortana查询网页、打开App、调整计算机设置。不过Cortana将以Bing为默认搜索引擎。
上述与生产力应用集成的功能，将先部署到美国。美国以外地区，Cortana初期只包含查询Bing及交谈，之后才会加入Office 365的集成。
另一方面，Cortana也将减缩为智能家庭而设计的服务。微软要求以工作或学校账号，才能登录微软账号使用Cortana，而一些消费性的技能如音乐、联网家用或第三方技能，新版Cortana也都不再支持。同时，微软已经不支持的旧版Windows上（如Windows XP、Windows 7）的Cortana，也不会再获得支持。此外，到4月底，微软也会关闭Android上Microsoft Launcher的Cortana服务。
这是微软最新一次调整Cortana策略。根据去年8月的调查，在消费大众使用的AI语音助理中，Google Assistant和苹果Siri各占36%，Amazon Alexa市场占有25%，Cortana仅19%，促使微软放弃消费市场。Cortana似乎并未推出如媒体先前猜测以App形式独立，而是持续集成于Windows中。微软已经于今年1月关闭多个地区的Android及iOS版Cortana App。