英国电信企业Virgin Media本周坦承，该公司有一营销数据库因配置错误，而允许未经授权的访问，该数据库内置90万用户的个人数据，而且该错误从去年4月就存在。
Virgin Media为英国的电话、电视及网络服务供应商，此次外泄的90万名用户数据为该公司的固网用户，约占所有固网用户数的15%。
Virgin Media首席执行官Lutz Schüler除了向用户致歉之外，还说该数据库并未存放用户的密码或金融信息，但含有客户姓名、家中地址、电子邮件地址与电话号码。此外，调查显示该数据库至少被访问了一次，只是不确定访问的规模或用户数据是否已被滥用。
Virgin Media已通知了受影响的用户，并提醒他们小心可能的身份窃盗或诈骗事件。