原本微软决定今年6月要终止三类最受欢迎的认证考试，影响包括MCSA、MSCD及MCSE，不过因新冠肺炎打乱了数百万人的工作节奏。周四微软宣布，将延长这三个认证有效期到2021年1月。今年底到期的认证也可展延6个月。
微软全球学习中心技术学习部门总经理Alex Payne指出，COVID-19持续在全球蔓延，各国主管机会采取更严格的管制措施，也打乱了正常作业。因此微软也做了相应的调整。这些调整最重要的是延长MCSA（Microsoft Certified Solutions Associate）、MCSD（Microsoft Certified Solutions Developer）及MCSE（Microsoft Certified Solutions Expert）三大类认证考试的终止期间。
本月初微软宣布，为配合云计算相关功能和服务职能需求，将推动角色为基础的训练和认证，同时宣布MCSA、MSCD及MCSE相关的40多种认证考试，将在今年6月30日终止，涉及的认证达15项。在最新调整下，微软将把考试终止日期延长7个月到2021年的1月31日，以便给IT人员多一点时间准备。
另外，若IT人员的角色为基础的认证有效期，即日起到今年12月31日期间到期，微软也提供6个月展延期。例如9月30日到期者，其有效期将可延长到2021年3月30日。微软会自动更新认证有效期，用户无需动作。不过新的认证未来30天内，才会陆续反映在个人认证仪表板上。
其次，微软的认证考试合作伙伴Pearson VUE也因疫情，暂时关闭各地的考试中心。为此微软也表示正在和该机构合作扩大网络容量，以支持IT人员进行线上认证考试，这部分还有待进一步通知。此外，因应许多人因无法出门或上网考试，Pearson VUE也放宽免费取消考试或改期的期间规定。原本必需要在至少6天前通知改期或取消，否则就要收费，这段期间将缩短到24小时前通知即可。
因应新冠肺炎搅局，微软已经先后宣布暂缓浏览器Microsoft Edge 81，延长特定版本Windows 10 1709的支持期限6个月，并从5月起暂停Windows 10选择性累计更新。