Windows 10的2月更新又有bug 造成VPN、Office 365、IE、Teams无法连接

如果你在家上班又会用到Office 365、IE或Microsoft Teams的话,请不要安装KB4535996更新。因为这项微软于2月底发布的更新,继传出造成用户计算机变慢及签署工具(Sign Tool)宕掉等问题后,最近又被用户发现,还会造成VPN断线及无法使用上述几项应用。

根据微软上周发布的公告,安装KB4535996的设备如果手动或自动设置代理服务器(proxy),特别是VPN网络的话,将会在网络连接状态指示器(Network Connectivity Status Indicator,NCSI)收到有限或没有网络连接的通知。这会发生在用户创建或切断VPN连接,或是在这两个状态之间切换时。

此外,有上述问题的设备可能在启动使用WinHTTP或WinInet二个API的应用程序时,可能也会发生无法连接的情况。这些应用程序至少包括Microsoft Teams、Microsoft Office、Office365、Outlook、IE(Internet Explorer),及某些版本的Microsoft Edge。

受影响的Windows包括Windows 10 1709、1803、1809、1903及1909,与Windows企业版LTSC(Long-Term Servicing Channel)2019等用户端,以及服务器版包括Windows Server 1709、1803、1809、1903到1909。

虽然微软表示,只要重新启动设备就可暂时解决该问题,但也说正在解决这个问题,预计4月初会通过Microsoft Catalog,发布例外(out-of-band)更新。

KB4535996是2月底发布的选择性Windows 10累计更新,看来还是不要更新为妙。3月初用户纷纷抱怨安装后发生各种问题,包括无法开机、重开机超慢、安装失败消息、签署工具(sign tool)宕掉,甚至蓝色死亡画面(BSOD)等。

这也突显微软暂停发布非安全性Windows 10更新的理由。上周微软宣布,为了防止用户安装更新影响计算机正常、稳当运行,将从5月暂停发布Windows选择性累计更新C、D信道,将重心放在安全更新上。