新冠状病毒（COVID-19，俗称新冠肺炎）下，企业是否应该暂停营业，是这几个月来始终议论纷纷的难题。因疫情严重受创的日本服饰品牌UNIQLO，其创办人柳井正便对媒体表示，政府不该因噎废食被肺炎毁了经济，是否休业应让企业自己做决定。
柳井正在1984年创办服饰品牌UNIQLO，30多年来不光立足日本，并登上国际成为当今世上最知名的服装品牌之一，母公司Fast Retailing连带成为全球第三大服饰企业。
然而今年1月底爆发的新冠肺炎，令UNIQLO业务受到极大伤害，日本迄今（27日）确诊案例已突破1.3万人，并有近400人因此死亡，全球各地的门店都面临关店危机，导致营收大幅衰退。
在接受媒体《日经》采访时，柳井正透露对于当前防疫的看法，他认为不应为了根绝冠状病毒，做出牺牲公共生活，特别是经济的决策，“如果没有人赚钱，我们是不可能生存的。”
他指出，瑞典是欧洲的一个范例，在各国纷纷颁布禁足令，并要求企业歇业的时候，唯有他们开放各个商店自主选择是否继续营业，没有政府的介入，人们及企业以自己的考量决定怎么做。
尽管柳井正可以理解政府这么做的“不得不，但他仍认为政府应该有更好的做法，而不是以强制、全面性的政策要求企业配合关闭，企业也可以担纲协助防疫的角色，在疫情下共同为维系运营及防止疫情扩散努力。一旦经济崩溃，整个社会都会瓦解，这是每个人都必须认清的现实。”
面临二战后最大危机，UNIQLO估利润将下滑近4成
这不代表柳井正忽视新冠肺炎的严峻程度，前些时候的财报会议上，他才对外形容，这场疫情是“二战以后，人类所面临的最大危机。”
柳井正认为，政府应让企业选择是否关闭，而不是为了防堵疫情因噎废食。
UNIQLO在日本也因为疫情大幅度关闭门店、缩短营业时间，3月营收同比下滑27.8%，是近10年来最严重的一次滑落，同时访问顾客数也同比下滑32.4%，并已经延续5个月呈现衰退。
且不仅是日本营收遇上危机，自疫情1月在中国爆发以来，不仅当地关闭395间商店，随着病毒扩散到全球，北美、东南亚、澳洲、欧洲（除瑞典外）都面临大举暂停运营的命运。
中国、香港、台湾的大中华区3月营收便滑落4成，而欧美地区的营收更是同比衰退5成左右。尽管UNIQLO认为业绩应会从6月开始缓慢复苏，他们仍对届时的营收不看好。
柳井正强调，肺炎疫情缓和的时间点难以估计，即使假设6月开始复苏，依旧预估2020年8月时，净利润将下滑38%至约1,000亿日元，比先前预测的数字减少650亿日元，创久违4年的首度净利衰退。
顾客一去不复返，门店恢复生气要更多时间
这样的财报预测，也呼应柳井正的一个观点：一旦经济活动陷入停滞，复苏就需要时间，这与苹果首席执行官库克（Tim Cook）预测，经济会呈现“V型”快速复苏的说法完全相反。
柳井正透露，一旦长时间关闭，客人便不会再次光顾，届时复苏必需要花上更多时间。
柳井正指出，中国爆发疫情时他们关闭当地近半数的商店，即使现在中国疫情趋缓，门店也渐渐恢复营业，营收仍未回到往昔的水准，只有关闭前的60%至70%左右，“顾客不会回到长时间关闭的店面。”
疫情爆发初期，国际货币基金组织就曾预测，这起事件可能导致全球经济衰退，但随着后续感染在欧美扩大，影响恐怕只会比当时估计的更为深远。
与10多年前的金融风暴相比，柳井正表示，最大的区别在于智能手机、网络、人工智能及机器人技术的普及，这些技术使世界各地人们的联系，都变得更加紧密。他呼吁，人们应认识到事情的严重程度，并齐心同力遏止更糟糕的事态发生。