继Windows 7之后，微软宣布Office 2010将于2020年10月13日终止支持服务，企业将不再接受到微软提供的安全性更新服务和线上支持等多项服务协助，若继续使用将可能暴露于高风险的安全环境中；微软建议企业应提前部署采用Microsoft 365集成性企业服务。
Office 2010支持服务将于2020年10月13日终止，之后Office 2010应用程序仍然可继续运行，不过将不再为Office 2010用户提供报告或发现的弱点技术支持、错误修正或安全性修正，且不再提供可协助保护Office 2010用户计算机不受病毒、间谍软件和其他恶意软件威胁的安全性更新服务；也不再提供Office 2010用户大部分的线上协助内容，用户将不再获得电话或对谈提供技术支持，不再收到Microsoft Update提供的Office 2010软件更新，更无法再从Microsoft网站下载Office 2010。
此外，Office 2010套装软件是以买断型提供，仅可在一台计算机设备上使用，不支持共编模式，和团队成员开会或进行文件协作时，将面临耗费庞大的沟通成本、电子邮件往返、云计算空间不足等传统流程作业模式的痛点；企业若已有使用Office 2010撰写的APP开发指令或宏，需要先行进行评估和测试，维持运行顺畅，或需另外寻找其他解决方案。
Microsoft 365不仅是集Windows 10、Office 365与Microsoft Enterprise Mobility Suite（EMS）为一体的企业云计算解决方案，更成为一项“集成性企业服务”，随时保持在最新状态，为企业提供弹性管理、简化部署、智能安全、高生产力和高安全防护的运算体验；根据统计，使用团队合作、沟通与文件共享工具和平台，不仅可帮助员工每周省下1.5小时的工作时间，更提升员工每周2.5小时的高生产力；Windows 10的使用体验几乎和Windows 7相同，员工也不必重新学习便可立即上手。
Microsoft 365通过 FastTrack 部署支持，协助企业IT人员可以较低部署成本取得升级资源，Microsoft 365企业云计算解决方案不仅简化了原Office 2010企业用户在IT部署和管理作业，每年平均更可省下14万3千美元的IT管理成本。大幅降低企业信息投资的数十万美元总体持有成本（TCO），投资报酬率高达127%，详情请至Microsoft 365智能桌面部署资源中心参考更多。
此外，Windows 10最新更新（版本2004），将于今年五月正式发布，带来多项功能更新，让用户体验再升级。另一方面，新冠肺炎疫情肆虐影响了全球产业经济发展，微软为减轻企业当前面临的负担之一，已延后Windows 10版本1709企业版、教育版和IoT企业版的终止服务日期至2020年10月13日，目前此版本设备在5月到10月间仍将收到每月的安全更新。