因疫情停业超过3个月的上海迪士尼乐园，11日正式对外开放，为迪士尼全球首座恢复营业的主题乐园，因此备受瞩目。重新开园当天的门票开卖数分钟随即秒杀售罄，不过，迪士尼在园内实施多项防疫措施，并进行总量管制，热闹度不如以往，迪士尼表示，对于复园仍谨慎因应，将视情况慢慢增加入园人数限额。
路透社、美联社等外媒报道，受疫情因素影响，迪士尼于1月25日暂时关闭上海和香港迪士尼乐园，之后东京、巴黎、美国等地的乐园也陆续关门，旗下所有乐园都陷入停业，令迪士尼业绩受重创。
全球旅游业崩盘的情况下，上海迪士尼乐园重新开园，视为旅游业复苏的重要一步。迪士尼对防疫不敢大意，除了加强清洁设施，所有游客必须戴口罩，入园前检测体温，排队时保持社交距离，并取消迪士尼角色与游客合照，以及夜间烟火秀和游行等活动。
CNBC报道，上海迪士尼重新开放初期，中国政府允许的游客上限为每日24,000人，约总容量30%。迪士尼未透露复园当天的实际入园人数，但表示人数远低于政府规定。
迪士尼首席执行官Bob Chapek向CNBC表示，据规划，上海迪士尼乐园的游客限额将每周增加5,000人，直到达到中国政府规定的容量上限。Chapek指出，上海迪士尼乐园将阶段性恢复运营，由于重新开园的方式受到严格约束，将采取非常保守且谨慎的态度，逐步增加入园人数。
迪士尼尚未公布其他主题乐园和度假村何时重新开放。不过，自下周起，佛州迪士尼世界（Disney Worlds）部分第三方商店和餐厅，以及饮食娱乐购物区迪士尼之泉（Disney Springs）将可恢复营业，届时所有员工和游客都必须戴口罩。根据佛州政府规定，室内人数容量上限为25%，室外餐桌必须保持6英尺（约1.8米）以上距离。
根据迪士尼5日最新财报，截至2020年3月28日第二季，营收年增21%至180.1亿美元，去年同期为149.2亿美元，主要动能来自流媒体服务Disney+ 受益疫情带动宅经济崛起，用户人数激增；排除一次性项目之稀释后每股盈余从去年同期的1.61美元下跌63%至0.60美元；净利急挫91%至4.75亿美元，主要受疫情大流行影响，以及计入2019年收购21世纪大众公司（21st Century Fox）资产。
包括主题乐园和邮轮业务的乐园、体验与产品（Disney Parks, Experiences and Products）部门，第二季营收年减10%至55亿美元，营业利润大减58%至6.39亿美元。迪士尼估计，疫情导致该部门当季营业利润缩水约10亿美元。