在综合商品零售业中，虽然便利商店营业面积相对小，但商品种类繁多、提供便捷服务，在日常生活已是不可或缺。经济部统计处指出，尽管第一季遭遇新冠肺炎疫情蔓延，整体零售业营业额年减0.6%，但便利商店逆势增长、年增5%。
在超商企业积极开分店下，根据流通快讯杂志的统计，95年底全台便利商店总数有8,564家，108年底则增长至11,465家，平均每年开分店超过200家，是驱动企业营收持续增长的重要动能。加上近年来持续改装新形态门店，像是推出复合店型，强化鲜食、现磨咖啡、现调茶饮等商品，并且提供代收包裹等各式服务，以增加来客数与顾客黏着度。营收持续增长下，108年营业额合计达到3,316亿元，续创历年新高。
自今年1月下旬开始，新冠肺炎疫情逐渐蔓延，零售业大受冲击，今年第一季整体零售业营业额年减0.6%；然而便利商店方面却逆势增长，营业额达到847亿元、年增5%，是少数未受疫情冲击的零售产业。
便利商店营业额与年增率。（Source：经济部统计处）
除因开分店微幅扩张至11,551家以外，疫情迫使人们减少前往餐厅外食，就近在便利商店购买，进一步推升营收增长；此外，部分消费渠道转往网络，使得便利商店通过网络销售的营业额在第一季增长25%，高于实体渠道的增幅4.7%，网络销售占营收比重也由0.9%升至1.1%，成为另一增长动能。
除此之外，营收占比向来居零售业之首的百货公司，因受疫情冲击使得第一季营收大幅滑落，占比从去年的27.9%降至23.6%，落居第二；上述提到的便利商店则由去年的26.1%升至27.3%，跃升成为第一。
综合商品零售业各业占比。（Source：经济部统计处）
进一步观察便利商店的商品销售结构，数据显示在107年以烟品占30.4%最高，相较103年增加4.1个百分点，原因在于前一年的烟税上调，推升烟品价格所致；其他非酒精性饮料占了29.4%、酒精性饮料则占5.4%，所以烟品与饮料合计占比突破6成。
便利商店商品销售结构。（Source：经济部统计处）
而就台、日、韩便利商店的密集度来看，韩国密集度居冠，平均每1,205人就有1间便利商店；台湾居次，平均每2,058人有1间便利商店；而少子化严重的日本则因市场饱和、增长有限，平均每2,233人有1间便利商店，屈居第三。
（首图来源：7-ELEVEN）