早前外国有多位网民表示将iPhone 11系列升级至iOS 13.5后,会出现荧幕变绿色的情况。近日有传Apple已经确认是硬件的问题,并准许授权的维修中心为用户更换新荧幕。
有网民已经就荧幕变绿色的问题,将iPhone送到Apple的维修中心检查,并成功得到更换荧幕的服务。
这意味着荧幕变绿色和软件无关,而是硬件设备出现了问题。很多用户都是在iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone Pro Max,甚至是iPhone X,发现到这个情况。
Apple目前还没有公布为用户维修的消息,但iPhone出现这个情况的用户,可以尝试到Apple Store或者授权的维修中心检查,或许也会获换荧幕的服务。