Slack面对微软等大型科技企业的挑战，也不得不提升竞争力，且与其他企业合作。最近Slack宣布与亚马逊加深合作，为亚马逊员工提供服务之余，也会采用AWS的视频会议服务。
Slack宣布，亚马逊所有员工都将可以使用Slack的协作平台工具，而Slack平台也会集成AWS Chime，提升视频会议功能。这是继2014年Slack开始使用AWS服务为平台的架构骨干后，进一步加深两家公司的合作关系。Slack向AWS支付的云计算费用，也增加4.25亿美元（5年期）。
亚马逊表示，之前已经有部分内部团队采用Slack平台，这次合作计划将会把这个平台推广到全部员工。他们承认自家Chime视频会议工具没有好用的使用接口，不过现在与Slack合作，就能提供更丰富的使用体验。
Slack业绩报告也透露，新冠肺炎疫情期间虽然使用量有提升，但对收入没有明显帮助。消息公布之后，Slack股价一度盘后下跌超过15%。