由于新冠肺炎（COVID-19）疫情的影响，让人们的交通或多或少受到影响，因此Google更新了Android和iOS的地图应用程序，现在会提供公部门重要消息警示，包括医疗机构的限制以及跨境检查点信息，并让用户能够掌握车站的拥挤程度。
Google地图现在会提供新冠肺炎重要消息警示，当用户搜索的大众运输路线，可能受新冠肺炎限制政策影响时，应用程序便会显示当地交通部门的警示，提醒要搭乘大众运输的用户，准备口罩以符合政策要求，目前警示已经先在澳洲、美国、泰国和西班牙等国家推出，接下来还会部署到更多的国家。
另外，Google地图现在也会提供新冠肺炎相关的行车警示，预先提醒驾驶新冠肺炎检查站以及限制，当用户在加拿大、墨西哥和美国要跨越国界时，Google地图会对受影响的路线提供警示。而当用户导航至医疗机构或是新冠肺炎检测中心时，Google地图还会显示警示，提醒用户可进入的资格以及机构指南，避免用户抵达时被拒绝进入，或是对医疗系统造成额外的压力，这项功能从这周于印尼、菲律宾、韩国和美国开始提供。
Google地图原本就有提供公共运输拥挤程度的预测，让用户了解特定公共汽车和火车的拥挤程度，而现在Google改进这个功能，让用户可以更简单地贡献拥挤程度，在搜索路径上，用户可以点击大众运输工具，并且主动提供拥挤程度。
不只拥挤程度，在2月的时候，Google在Google地图还对交通工具加入了温度、无障碍性以及警卫配置等信息，还有标记交通系统是否存在女性专区，而这些功能现在正式扩展至全球，让用户可以在Google地图上，预先查看要搭乘的交通工具，是否有轮椅等无障碍设施，而用户也可以主动贡献信息。
为了帮助人们维持适当的社交距离，Google地图现在于车站也会提供人流拥挤信息，用户可以查看大众运输工具车站历史人流信息来规划行程，也能观看即时资料，比较当下与过去的人流差异。用户现在只要在Google地图搜索车站，或是当地图上点击车站，就可查看时刻表以及人流信息。