由于新冠肺炎疫情在3月于北美地区爆发，Microsoft要求员工留家工作，同时旗下涉及云计算服务的Virtual Desktop、Teams、Mixer和Xbox Game Pass，使用率在3月激增。为了减轻服务器的压力，Xbox当时宣布暂停Live服务用户上传头像等图片。
除了Xbox Live暂停上传图片，Xbox又积极跟游戏商合作，调节游戏更新等要求高带宽的活动，改为在非繁忙时间进行。网站Windows Central发现，Microsoft日前已经重新开放Xbox Live用户头像、公会图片和背景等的上传功能，虽然官方未有正式公布和解释，相信解禁的原因是越来越多国家开始放宽强制留家隔离，人们开始恢复正常外出活动，服务器的压力降低有关。
来源：theverge