近日，美国一名使用Robinhood线上交易系统的年轻散户，因为账户上出现近73万美金的亏损而自杀，这起案件引起市场相当大的关注。
名为Daniel Kearns的二十岁青年在其伊利诺伊州内的家中计算机留下了遗书，称Robinhood害死了他。且这可能起因于他对Robinhood的财报显示有所误解，其使用了相当大的杠杆操作，所以一时间以为他已经背上了庞大的负债。且这位青年还认为，只要自杀就可以让家人免受牵连。
这位青年正在大学部攻读管理学，目前已是2年级，对金融市场相当有兴趣，所以他选择使用了如今相当热门的Robinhood线上交易系统。此系统就是针对年轻用户所开发的，接口简明易上手，深受年轻群体的欢迎。尤其近期股市大起大落，炒股风潮开始盛行，吸引了不少散户进入市场。
在6月初，才刚有媒体报道，一名26岁的年轻散户因为使用Robinhood抢到航空股反弹，一天就赚了数千美元，加上美股无视疫情的复苏，吸引更多人投入。且实际上也是更年轻的群体在如今股市中赚到更多钱，因为一般法人在基本面不稳下，做法较为保守。但新涌进的散户可不这么想，在股市大崩盘时勇于抢进这些资产，其中许多年轻人往往还是这辈子第一次进行投资。
金融投资并非电玩
金融科技的发展的确改变了这个市场，令交易变得非常简单，不仅快速还不收佣金，就像在打电玩一样的体验。且值得注意的是，Robinhood并非真的没有提供相关金融信息给用户，事实上，其网站也有很多金融常识及风险的解说，并也强调金融教育的一面，但却仍然酿成这样的悲剧，这才是最值得注意的。金融跟电玩可不一样，投资是需要承担压力的，但很多年轻人可能并不清楚。
（Source：Robinhood官网）
缺乏系统性的学习，以及足够的监督，就算把充足信息摆在眼前，一般人们对于专业知识的获取仍然会有障碍，就算是一位具有良好教育的大学生，也会出现这种问题。当然目前最受诟病的是，为何Robinhood让一位还在校的年轻学生进行高杠杆金融交易。从遗言可知，这位青年根本不明白自己在从事的是怎样的交易。
事实目前尚未厘清，许多信息基于隐私而不公开，但依目前官方的说法，是因为系统结算显示出错，造成这位年轻人误判，因为他进行的应是亏损有限的期权交易，公司也承诺会再重新设计UI避免同样的悲剧发生。但无论如何，这不是解决问题的根本办法，先不论Robinhood提供的金融杠杆可能有问题。当今金融市场的真正挑战仍然是专业知识的落差，以及去中心化的后遗症。
I saw@RobinhoodAppresponse and can confirm they did reach out. The family isn’t ready to speak yet. Since they can’t release account details here’s the screenshot.pic.twitter.com/ uqeDhro7aJ
—Bill Brewster (@BillBrewsterSCG)June 16, 2020
这起事件反应的不只是新兴金融科技发展的副作用，也与过度竞争的金融环境有关。不只是美国，近期台湾金融业也纷纷将目标放在年轻群体上，虽然不是说台湾也会发生同样的事，但的确也有将金融交易游戏化的倾向。所以探讨基础金融教育对于未来社会的重要性，政府或相关单位应该还是要尽早提上议程。
（首图来源：shutterstock）