微软于7月迈入新的会计年度时，一并裁掉近1,000名员工。微软没有透露细节，不过有消息人士向《Business Insider》透露，裁员主要来自MSN新闻服务，以及云计算业务部门。
财报表现优于华尔街预估，整顿业务脚步却不停歇
今年6月时，微软在MSN网站导入AI技术取代新闻编辑团队，据悉约80名员工因此失去工作，但微软随后又再挥裁员大刀，从基层员工到高层主管皆有人被辞退。另外，微软Azure云计算部门也有部分员工被裁，但具体原因不明。
对于员工基数庞大的微软来说，1,000名员工算不上什么大数目，在今年3月底为止，微软拥有多达超过15万名员工，换句话来说，裁员人数还不足微软整体员工数的1%。
不过，裁员的消息仍显示出，在迈入新会计年度之际，微软开始对旗下各个业务做出大幅度调整。除了缩减于MSN网站新闻服务、Azure云计算服务的人手外，前阵子微软也大动作裁撤数项业务。
由于导入AI代替人类编辑，微软新闻部门成为裁员重灾区，图为微软新闻团队。
今年6月下旬，微软宣布旗下游戏实况平台Mixer结束运营，合作伙伴将转移至Facebook Gaming；而后更宣布关闭全球Microsoft Store实体门店，零售渠道全面转为线上，并保证零售团队不会因此遭受裁员。
防疫期间门店长期关闭，让微软承受4.5亿美元的资产损失。
在疫情下萌发的远程工作趋势，让微软旗下企业协作通信服务Teams大热，活跃用户一度激增775%；今年1至3月（2020财年第三季）的财报中，也缴出超越华尔街预估，营收达到350亿美元增长15%、净利108亿美元增长22%的好成绩，但微软对业务的整顿没有因此停下脚步。
Project xCloud将上线，整合Xbox Game Pass只需月缴450元
但在微软裁撤既有服务、缩编特定业务部门人手的同时，他们也正积极筹备新服务的推出。今年3月开放测试的云计算流媒体游戏服务Project xCloud，即将在9月正式上线。
Xbox负责人菲尔．史宾赛（Phil Spencer）表示，Project xCloud预计将与游戏订阅服务“Xbox Game Pass”、网络服务“Xbox Live”等服务集成成单一的会员服务，月费15美元。
在游戏硬件越趋昂贵的现在，云计算流媒体游戏服务也比以往任何时刻都来得有吸引力。例如对于Sony即将在今年底推出的PlayStaion 5游戏主机，早前有消息指出，PS5生产成本高达450美元，远高于前代主机PS4的381美元，预计售价可能会贵上许多。
微软云计算流媒体服务Project xCloud预计9月将上线，将与其余Xbox服务集成，月费15美元。
但也有另一种风声指出，PS5仍将按照PS4推出时的399美元销售，但游戏售价将变得更高，目前已有PS5游戏宣布售价从以往的60美元涨至70美元。无论最终是何种形式，游玩游戏成本越来越高昂都势在必然。
除了微软之外，Google、NVIDIA也加入云计算流媒体游戏战局，但目前推出的服务都受到褒贬不一的评价。Google Stadia的问题是平台上可玩游戏太少，而NVIDIA Geforce Now则因协议问题，导致众多游戏大厂陆续退出平台。