Google去年发布的购物平台(Google Shopping),让零售商可以将商品信息放在Google购物上,而这些商品会出现在用户关键字搜索结果中,借此将流量导向零售商网站。现在Google进一步扩展Google购物的能力,向第三方开放购物平台,开始与PayPal和Shopify合作,让卖家能以熟悉的工具处理金流以及物流。
零售商除了可以使用免费列表,或是购买购物广告来增加网站流量,也可以使用在Google上购买的功能,增加商品曝光机会,让用户以关键字搜索到产品后,能够方便地购买商品,而现在Google取消抽佣,降低各种规模的零售商在Google开展业务的成本,目前Google开始试验计划,在数个月后,将全面扩大适用至美国卖家。
另外,Google也向数字商务服务供应商开放平台,零售商将能够利用Shopify进行库存和订单管理,并且利用PayPal和Shopify处理收款,直接在Google上销售产品,并且操作已经熟悉的工具,而线上销售新手则可以从Merchant Center注册,从选用其他选项开始。
为了让卖家能够更方便地将商品上架到Google购物,Google支持了常用的商品资料格式,零售商可以将Google上的销售连接到库存,不用重新格式化资料,而且零售商也可以直接从Google现有的数据库截取图片或是技术规格等商品信息,而不用自己手动上传。Google提到,最近他们发现支持小型商家的需求明显增加,因此他们加入了小型商家过滤器,让买家更容易发现这些小型商家,而他们也会持续地加入一些功能,帮助小型商家的线上销售。
这些Google购物的政策调整,目的是要让小型商家与国际连锁等企业,都能在Google上接触到更多的买家,而有更多的产品和商店可供探索,买家可在零售商网站或是直接在Google上购买。目前这些功能都仅在美国推出,预计将在今年稍晚与2021年,推广至更多国家。