WhatsApp虽然本身只是Facebook旗下的即时通信平台，但它最近有意在印度扩展业务，推出年金、保险和小额贷款等金融服务。
据消息指，WhatsApp将会与印度当地的银行合作，将其产品通过WhatsApp更有效地提供给顾客。其中年金会是他们一个重点范畴，WhatsApp印度区主管Abhijit Bose表示，印度有很大的私人年金市场，超过3,000万印度人可以负担私人退休储蓄产品，但是目前的服务提供方式并不有效，特别是无法接触城市以外的人口，因此如果通过WhatsApp提供则可以让产品更广泛普及。
除了年金、保险和小额贷款也有很大的发展潜力，他们已经开始与当地银行商讨如何运行。他表示，未来印度WhatsApp的经验可以让全球借鉴，相信WhatsApp不会是唯一在印度提供独特服务的公司：“如果印度的技术发展的第一阶段是将服务输出，那么第二阶段就是解决印度的当地问题，并将其作为世界解决方案的模范并进行输出。”