欧盟委员会反垄断机构表示，Facebook和微软对应用程序如何在苹果App Store上架和展示表示不满，合作伙伴的投诉可能导致监管机构调查苹果App Store是否垄断。欧盟委员会正在调查苹果4个案子，其中3个涉及App Store运营规则。
Facebook和微软推出大量应用程序在苹果App Store上架，但都对App Store的规则表示不满，称App Store无法为所有开发者提供公平竞争的平台，特别与苹果自己推出的应用程序竞争时，开发者明确表态是苹果一手制造这种不平等环境。当被问及Facebook和微软的投诉时，欧盟委员会发言人Arianna Podesta声明，欧盟委员会已了解苹果App Store相关投诉，但没有透露更多细节。
苹果则否认上述说法，称App Store的应用程序规范适用所有开发者的应用程序，以保护用户利益，为开发者提供公平、公开的竞争环境。
Facebook重点问题是其推出的游戏应用程序在App Store无法程序内购，用户下载后只能当成流媒体应用程序，还不能玩游戏。Facebook首席运营官桑德伯格（Sheryl Sandberg）表示，因苹果App Store要求，必须完全删除游戏功能才能让应用程序上架。目前App Store平台对应用程序内购有许多限制。
微软于多家应用程序平台上架Project xCloud流媒体游戏服务，而苹果App Store是唯一一个拒绝用户使用游戏云计算服务和Xbox Game Pass等订阅的应用程序平台。苹果始终对游戏类应用程序有差别待遇，其他非游戏类应用提供类似功能和服务都不受限制。
苹果称App Store没有差别待遇的问题，Facebook和微软提到的游戏类应用程序在App Store平台也有其他公司的服务，如Sony PlayStation Remote、Valve SteamLink都可在App Store上架，开发者通过Safari平台与用户创建联系，还可基于Safari平台创建网络商店和其他服务。
欧盟委员会在2020年6月启动苹果反垄断调查，共4项调查，其中3项针对App Store的服务规则，但合作伙伴的投诉可能导致监管机构扩大调查范围。
（首图来源：苹果）