网民于今日下午2时左右在论坛上贴出一则Twitter贴文表示Gmail今日在日本及澳洲一度故障，有部分网民在下面回应指香港也无法使用。而记者去信Google查询，Google回应指Gmail出现了错误，但仍未找出原因，因此未能作回应。
一名网民于今日下午2时左右在论坛上贴出一则Twitter贴文表示Gmail今日在日本及澳洲一度故障，无法在邮件上加上附件。部分网民则在下面留言指遇上同样情况，甚至有些网民指“收唔到新email”，“完全用唔到”等等。
而经记者实测后发现，香港版Gmail也无法在邮件中加入附件，与网民所言吻合。记者去信Goolge查询，获回复指Gmail是出现了错误，但仍未找出原因，因此未能作出任何回应。
而至截稿前(2020年8月20日下午3时45分)，查看Google服务状况的网站时更发现，除Gmail以外，Goolge Drive，Google Docs，Google Groups，Google Chat，Google Meet，Google Keep以及Google Voice也同样发生服务中断问题。而在服务详情中更可见Google表示正在调查及了解问题发生的原因，暂时官方预计将于下午4时09分解决这个问题。
数据源 :Twitter