全球新冠肺炎（新冠肺炎、COVID-19）疫情严峻，引发远程办公潮兴起，企业通信软件Slack成为疫情受益者之一。但根据Slack公布的最新财报，付费用户增长较上季度放缓，投资人信心受到打击，导致盘后股价重挫超过18%。
据Slack于8日美股盘后公布的财报，2021会计年度第二季（截至2020年7月31日止），营收年增49%至2.159亿美元，优于华尔街预期的2.091亿美元；归属公司普通股股东净损7,484万美元，较去年同期的3.596亿美元明显好转。
（Source：Slack）
年度经常性收入（Annual recurring revenue）超过100万美元的客户达到87个，较去年同期大增78%；付费用户总数年增30%，突破13万人大关。然而，经计算订单价值（Calculated billings，指尚未认列的预收收入）年增25%至2.182亿美元，增幅低于第一季的38%，反映Slack正面临来自Zoom、Google和Microsoft Teams的激烈竞争。
预期未来，Slack预计第三季营收可达2.22亿美元至2.25亿美元，经调整后运营亏损（Adjusted operating loss）为2,300万美元至2,700万美元。市场平均预估，Slack第三季营收2.239亿美元、亏损2,920万美元。
2021会计年度全年营收，估为8.7亿美元至8.76亿美元，年增近40%，并高于先前预测的8.55亿美元至8.7亿美元；全年经调整后运营亏损也有所下修，目前预计为7,000万美元至7,500万美元。
Yahoo Finance报价显示，周二Slack股价在正常盘上涨0.86%、收29.32美元，盘后急挫18.72%至23.83美元。今年截至周二收盘，Slack股价累计大涨30.43%，而标普500指数小涨3.13%。