印度最受欢迎移动支付服务Paytm遭下架,开发者批评Google垄断

Google将印度市场最受欢迎的移动支付服务Paytm从Google Play下架,因后者最近一次板球推广活动违反Google Play有关赌博的规则。经过短暂调整,Paytm恢复上架,但Google Play未经沟通就将热门程序下架的决定,引起印度开发者对平台垄断的担忧。

Paytm是目前印度市场网络金融服务代表,提供移动支付服务,先后获得蚂蚁集团和软银投资,估值约160亿美元,是印度估值最高的创业公司之一。近日Paytm在程序内上线板球活动推广页面,但遭Google认为Paytm活动推广页面将用户引导到付费观赛的外部网站,后者允许用户付费后可能赢得现金奖励,此举有赌博嫌疑,而Google Play规则有限制任何应用程序不得为不受监管的体育博弈形式的赌博程序提供便利,Paytm违反此规定所以必须下架。

Paytm声明称,Google针对应用程序的板球观赛促销活动提出异议,用户付费观赛可申请现金奖励,双方仍在沟通。Paytm将力争尽快恢复于Google Play上架,活动推广页面可能会删除或调整。此次推广活动是为了配合板球赛事启动,并向所有用户保证,用户账号资金余额和点击连接都很安全。

由于Google将Paytm下架的决策执行非常快,据悉仅以信件通知Paytm,双方没有协商的状况下单方面将Paytm下架。Paytm发言人称,任何应用程序开发商面对Google都处于不利位置,没有任何缓和余地,此次下架也让其他应用程序开发者注意,将技术创创业公司建在别人拥有和控制的平台,已让印度所有开发者警觉。

由于Paytm紧急调整程序,约下架8小时后Paytm又重新上架Google Play。Google和Paytm都没有说明更多细节。Google下架行为打击了Paytm一年一度的板球赛事推广策略,板球联赛是印度关注度最高的赛事,Paytm的体育活动应用程序First Games也签下明星球员Sachin Tendulkar担任品牌代言人。

Paytm的下架风波引发诸多开发者对Google的不满。在印度移动支付服务市场,Google和Paytm其实是竞争对手,Paytm曾多次公开表示Google竞争时获得不公平的优势,限制其他应用程序通过营销活动吸引新用户关注。Paytm高层表示,Google下架Paytm的原因就是要阻止后者获得新用户。

Paytm的营销推广活动是基于UPI支付服务体系进行,UPI是由印度政府发起并投资的网络金融平台,是本地市场数字支付最常用的平台,Paytm提供与板球比赛相关的奖励机制,代金券并没有涉及赌博。同时期Google也推出板球赛事推广活动,Google Play也有涉及现金奖励。

Paytm首席执行官Vijay Shekhar Sharma表示,Google的下架理由并不成立,阻止Paytm获得新用户就是主要原因,此次下架应该让所有印度创新者认识对应用程序服务拥有最终决定权是Google而不是印度监管部门。Android智能手机在印度市场占比高达99%,Google任何决策都可对其他创业公司带来毁灭性打击。Paytm已是印度网络金融服务创业公司代表,却受完全不被印度法律管辖的美国公司限制,这完全不可接受。

(首图来源:Paytm)