特斯拉未来式!揭开马斯克的黑科技面纱

8月22日午后,台中的天空晴朗蔚蓝。台中港区最南端、大肚溪口的南堤路,北侧是台中火力发电厂最引人注目的4支烟囱,与南侧共22支风力发电机组对望。80米宽的路上,突然开始驶进一辆辆车,总共约80辆在工作人员引导下于路边整齐停好。定睛一看,每辆都是特斯拉。

这里没有沙滩、没有造景,相较于不远处的高美湿地,不太会吸引一般游客。但今年全球唯一一场、特斯拉原厂认证车主俱乐部世界地球日活动,就在这里展开序曲。

台湾特斯拉车主俱乐部会长徐义能说,由于新冠肺炎疫情的关系,其他国家的特斯拉2020年世界地球日活动不是取消就是改为线上,只有台湾在延期4个月后照常举办。今年的主题是参观台中发电厂,让大朋友小朋友知道电是怎么来的,火力发电和风力发电又有什么不同。这是呼应世界地球日的精神,推动永续能源发展的基础,“也是马斯克(Elon Musk)创办特斯拉的信念”。

规格化模块化,比照3C生产──传统零部件供应链忧心忡忡

你可以说这就是马斯克的魅力,也是特斯拉的品牌魔力,他让消费者相信借由使用他的产品,让地球变得更好。车辆研究测试中心董事长黄隆洲就认为,马斯克是创新冒险家、超级工程师及商业魔术师的组合。但其实更重要的是,马斯克通过特斯拉,让不只是汽车产业,而是现有科技,甚至是其他你想象不到的层面,都发生翻天覆地的变化。

首先,马斯克已经让汽车生产、销售和消费模式,都变成如手机一般3C消费性电子产品。先说生产,每一家传统车厂的引擎技术都独一无二,因此针对不同的车型,可能就是一串不同的供应厂商;但特斯拉却不是这样,黄隆洲解释,“他采用大量规格化零件,这就不像汽车业,而是3C产业的特色。”

且接下来特斯拉推动一体化设计、生产,要尽可能以模块化的方式削减汽车内部的微型零部件,达到生产过程节能的最大化,连维修也变得简单,直接整组换掉就行,传统的汽车零部件供应链未来可能根本无从切入。因此包括富田电机开发的马达、驱动器、控制器三合一模块,以及台达电与英国GKN合作研发的马达、变速箱、电力系统三合一eDrive电力驱动系统,都是针对此类似3C产业的趋势而来。

销售完全直营,软件更新性能升级──将手机使用习惯移植汽车

再说销售。特斯拉车主之间流传一句玩笑话,到特斯拉门店找销售人员买车,比自己去官网订车会多送什么?答案是“送你出门”。特斯拉采用有别于其他汽车业的直营手法,不设经销商,甚至鼓励消费者直接从官网订购,自己挑选自己喜欢的车,不二价、不送配备,不必跑到展间。消费者也很难想象,一辆要价163万元起,最贵超过700万元的豪华车,交车时你只会拿到一把钥匙。

所有的疑惑,请车主自己想办法找答案,不会有服务人员说明。这在传统车厂,尤其是豪华车品牌简直是不可思议!但手机业出身的特斯拉车主林裕杰生动地比喻,“就像你到门店买手机,也不会有人告诉你按哪里可以打电话接电话,或是要怎么回消息,智能手机人性化的使用接口,用户自然都会找到答案,真要找不到,就找用过的人问。”

尤其对网络原住民的千禧世代而言,数字时代理所当然,有一项针对千禧世代的品牌调查,特斯拉是唯一进榜的车厂。通过空中下载更新软件(Over The Air,OTA),就可让Model 3刹车距离缩短6米,性能、功能有感升级。车主陈德威形容,通过OTA,“车子就是愈开愈新”,但其他车厂的产品,入手后就是等着被更新的产品超越,想让马力增加一点、扭力再强一点,对不起请等下一代改款,才有机会升级。

节能联网,变身移动充电站──能源系统才是大生意

某车商观察,开特斯拉的人不同于其他豪华车主,多半不是要用座车显示尊享地位,而是要证明“预见未来”的生活态度。访问多位特斯拉车主后,大家的共同心得就是“回不去了”。即使大家对产品的组装品质、分公司的服务都颇有微词,但只有特斯拉再出新车型,才是他们想换掉目前这辆特斯拉的唯一动力。

接下来,特斯拉还让车子变成不只是车,还能变成什么?这才最让特斯拉车主期待。其实特斯拉从根本就不是传统车企,反而是把汽车当成运营平台的新商业模式,搜集广泛大数据,借此了解驾驶习惯是否安全,甚至当成产险费率的议价基准,让运输业、金融业可能也跟着彻头彻尾改变。

特斯拉也正一步步把其他领域的黑科技放进你的车子。像最近加州野火,已让特斯拉汽车成为区域轮流供电的解决方案,因特斯拉能源业务底子雄厚,让每辆特斯拉车都拥有庞大容量的电池系统,可当成家庭使用的储电设备。

马斯克也在7月时表示,特斯拉的使命在于加速可持续能源的发展;可持续能源架构下的未来有3大主要要素,太阳能、风能的可持续能源生产、电池储能及电力的可持续运输,“因此电池和太阳能这两块业务将变得无比巨大”。

不难想象未来特斯拉也可在台湾,成为一座座小型移动充电站,离峰时间充电、尖峰时间供电,还能够帮助台电纾解尖峰用电的调度压力。

集成星链计划,打造电信基站──车子自己出门帮你赚钱

接着,由于所有的特斯拉汽车都必须联网,但目前特斯拉都是与既有的电信企业合作,网络费用成本的支出会随着汽车销售规模的增加不断上升。马斯克的SpaceX正在执行的星链(Starlink)计划,预备大量发射低轨道卫星,可能就在未来的某个时间点,将取代原本合作的电信企业,提供汽车联网服务。

特斯拉以密集的电网与高性能电池,在电动汽车市场的市场占有率遥遥领先。

只要汽车数量够多,就能形成够完整的网络覆盖,成为下一代无线网络的基础。意思是,再也不必在乎你的手机是用5G还是6G网络,因为特斯拉车本身就是移动基站。

未来马斯克也表示,自动驾驶系统成熟后,将有数百万辆特斯拉车投入自驾出租车的服务行列,将利用既有销售出去的特斯拉车,车主不需用车的时候,经由特斯拉提供撮合载客系统,自动上路服务。也就是说,等法律许可自动驾驶那天到来,只要你愿意,你的特斯拉送你上班之后,就会出去当小黄帮你赚钱,然后在你下班前准时回到原地,接你回家。

新时代的信仰,无尽的梦想──上火星也只是其中一环

这些梦想会一直只是梦吗?至少在特斯拉车主眼中不会,因为马斯克过去所说的话,包括火箭、超级电池、平价电动汽车,虽然进程可能比预期迟一些,但都一一实现。新时代消费者对马斯克满满的信仰值,让大家都愿意为了结果而容忍漫长的等待过程。

不过一般估计在美国、柏林的超级工厂之后,特斯拉汽车大幅增产的几率极低。曾任多家国际车厂高端主管的电电公会顾问范炘就认为,“成为像丰田或大众这样年产千万辆的汽车生产集团,从来不是特斯拉的目标”。

前不久特斯拉宣布,将开放包含电池、马达与传动系统、甚至自动驾驶系统的授权,让其他车企也能生产基于特斯拉技术的汽车产品,降低电动汽车生产进入门槛。这些都显示造车、卖车其实只是特斯拉的小生意,他还有更远大的目标,连马斯克上火星的理想,也许都只是其中一环。

特斯拉这家公司和马斯克这个人的下一步会往哪里去?始终是市场热门话题,也是消费者继续支持他的能量核心。