微软旗下的Microsoft 365服务在周一傍晚(约凌晨5点40分),发生不明原因的故障,造成许多用户无法登录,而目前看似已恢复正常。
Microsoft 365团队通过Twitter更新其服务状态,表示正在调查一个影响多项Microsoft 365服务的问题,随后宣称可能是最近作的一项变更所导致,但在撤回该变更之后却未解决问题,使得该团队最后决定一边先把流量跳转至其它架构来改善使用体验,另一边则继续调查事故原因。
微软并未公布受到波及的Microsoft 365服务,但根据DownDetector的调查,包括Exchange Online、Microsoft Teams、Office 365、OneDrive、Project Online、SharePoint Online,以及Skype for Business几乎都在同一时间出现问题。
绝大多数回应问题的用户宣称无法登录,也有部分用户表示无法连接服务器,主要影响北美、日本及澳洲等区域。
目前看似一切都已恢复正常运行,只是不确定是因微软已修好问题,还是将流量引跳转至备用架构。