Amazon于周二（9/29）发布了掌纹识别系统Amazon One，初期将应用在西雅图的两家Amazon Go无人商店上，另也计划开放第三方使用，包括零售商店、体育馆或办公大楼等，让用户以掌纹就能付款、充当会员卡，或进入体育馆与办公大楼。
目前要注册自己的掌纹只能通过Amazon Go无人商店中的Amazon One设备，用户可先插入自己的信用卡，再手柄掌悬空摆放在设备的上方，再根据指示与信用卡创建关联，不到一分钟的时间，Amazon即可借由计算机视觉技术创建独特的用户掌纹签章，而且用户可选择注册单手或双手掌纹。
Amazon指出，没有两只手掌的纹路是一样的，相关技术可评估手掌的多个方面，再选择最独特的标记来创建用户的掌纹签章，之后用自己的掌纹来确认身份的时间大概只要1秒钟。
Amazon也说明了选择手掌作为识别用户身份的原因，其一是掌纹识别比其它的生物识别更具隐私，因为人们其实无法单从掌纹来判断一个人的身份，其二为它需要用户手柄掌悬放在特定设备上才能识别，最后的一个优点是它是非接触式的，在该防疫时刻更形重要。
Amazon One初期将被应用在Amazon Go无人商店中，可作为进入该商店及付款的身份认证方法，而Amazon Go也会保留以Amazon Go程序及Amazon程序进入商店及付款的选项。
Amazon One设备除了具备多重安全控制，Amazon也强调用户的掌纹不会存放在Amazon One设备上，而是会在加密后发送至云计算，而且用户随时可要求删除掌纹信息。
Amazon也欢迎第三方企业使用Amazon One系统，并透露已与多家潜在客户洽谈中。