Facebook宣布集成Messenger与Instagram的消息功能，让用户享受顺畅无阻的跨平台通信体验。
根据统计，每天在Facebook上有多达1,000亿则以上的消息量，人们更依赖Messenger维持紧密连接，通过视频通话即时联系，或运用迷因与GIF动图表达超越文本与言语的感受，也在聊天室分享有趣的照片、视频或是语音频息给亲友。在私密聊天室中的消息沟通远甚以往，目前已有超过10亿用户通过Messenger与亲友联系。
不过，Facebook在美国的资料显示，用户时常与同一对象在不同的App沟通，有时很难记得在哪个平台找到对话串。因此在通信服务上，Facebook将以用户个人为核心，集成Messenger与Instagram的消息，让用户可通过任一平台轻松联系亲友，无论使用Messenger或Instagram，用户皆无需重新下载App，也可持续在原本的平台发送消息与通话。
Facebook以用户为核心，集成Messenger及Instagram消息
Messenger与Instagram双平台消息集成，用户不需切换也能畅聊
现在，通过集成Messenger与Instagram的消息功能，用户可直接用Instagram的消息服务，与原本在Messenger上发送消息的对象展开对话。
Facebook也将Messenger上原有的服务体验，应用在Instagram消息的功能上，例如回复特定消息、转发消息、调整聊天室的颜色与主题。用户将可调整默认的Emoji表情符号，且未来在发送消息或表情符号后，将在聊天室中触发更多不同的动态视觉效果，让大家与亲友的沟通更有乐趣。
Facebook在Instagram上推出多项新功能，包含一起观看、自拍贴图与限时模式
此外，Instagram用户将可陆续体验Messenger共10项全新功能，包含：
- 一起观看：在视频通话中，与亲友一同享受观赏Facebook Watch、IGTV的视频、电视节目与电影等。
- 限时模式：激活此模式，在消息已读或关闭聊天室后，消息将自动消失。
- 自拍贴图：用户可自己创造通过Boomerang自拍的动态贴图，在对话中使用。
- 自订聊天室主题与颜色：自由选择聊天室的背景主题与渐层色彩效果，创造乐趣。
- 自订Emoji表情符号（Reactions）：用户可自由默认个人最喜爱的表情符号，更便捷地回应朋友的消息。
- 转发：轻松分享内容给5个朋友或群组。
- 回复特定消息：在聊天室中回复特定消息，延续对话的主题。
- 动态特效：在聊天室发送消息后，增加特定动态视觉效果。
- 管理消息：自行决定关注者或Facebook朋友等特定类别对象，可否与用户展开联系与发送消息。
- 强化举报与更新建议封锁对象：用户可举报Instagram的单一消息或整个对话。当用户在未来即将上线的账户中心加入封锁账号后，在Messenger与Instagram上皆会收到更新的建议封锁对象清单。
通过此项服务的更新，用户将更方便与弹性地管理隐私设置，包含掌握或限制哪些对象可直接发送消息，同时也能在Instagram上使用举报功能，让用户在看到可疑活动时采取行动，封锁令人感到不适的用户或消息。
这项Messenger与Instagram的全新跨平台沟通服务，目前仅推广至数个特定国家，未来将于全球正式上线。