苹果产品的卖点，就是它的简约设计，而背后的操刀者是Jony Ive。Ive为苹果的前首席设计师，于2019年离职，成立自己的设计公司LoveFrom。2020年10月，Airbnb宣布与Ive的公司创建合作关系。
Airbnb没有制造3C产品，为何要与Ive合作？
可能原因：Airbnb正在转型为旅游服务提供公司
外媒《Quartz》推测两个原因。一是Airbnb的首席执行官Brian Chesky与联合创始人Joe Gebbia就读于罗德岛设计学院，对设计有疯狂的热诚；而且Gebbia曾经使用“设计思维”，在Airbnb创立的第一年，成功挽救公司的运营。
第二，Chesky在合作备忘录中提到，Ive会协助设计“下一代的Airbnb产品与服务”，这是Airbnb于12月IPO之前，Chesky留下的一个模糊且耐人寻味的暗示。
Chesky认为Airbnb不仅是个撮合住宿需求的中介。根据破坏式创新倡议者，已故哈佛商学院教授克里斯汀生（Clayton Christensen）的“待完成工作”（jobs to be done）理论，成功的企业不是执行任务，而是解决问题，因此相较于手段，结果更重要。以Netflix为例，Netflix初期提供DVD邮寄服务，现在则拍摄原创剧集，但两项服务的目的都是提供娱乐。
Airbnb也在走同样的路，于2016年推出Airbnb Experiences，提供定制旅游与课程服务；也与房地产开发商合作，建设用于短期租赁的建筑。Airbnb正在从撮合租借双方的平台，走向更广泛的旅游服务提供公司；若要提供顾客优良的服务体验，产品与服务的设计至关重要，这可能是Airbnb与Ive合作的关键。
参考资料
《Quartz》