把握危机声明4要素！重看“老鼠门”事件，海底捞这么做迅速拿回公关主动权

编按：公关能塑造大众对品牌的印象，在不知不觉中影响消费者的观感；在危机处理其中，好的公关更是强大的护城河，能巩 … 更多

从茶水间开始的“给汤流”管理新法，为何在日本、美国、英国流行草偃？

窄小的茶水间里，公司主管、几名OL及西装笔挺的业务员，就着简单的烹煮壶、马克杯，当地板上端坐，开始他们的午间茶 … 更多

智能内容营销，教你聪明洞察消费者的搜索意图

生活在当代的消费者，如果想要购买某项物品，不管是随便看看也好，为了比价也好，也或是认真地想调查市面上有哪些品牌 … 更多

信箱被客户塞爆？教你处理电子邮件的5个技巧：别一早进办公室就看Email

收发Email不难，但它会不知不觉吃掉工作时间，甚至打乱工作步调，让我们莫名加班。事实上，时时刻刻检查Emai … 更多

“开除”与“用人”的准则，藏在得与失之间的“细节魔鬼”

在我众多斜杠的工作中，有一个特别的项目就是“教书”。 有时候我会在大型企业做人员培训，也到过政府单位或大学进行 … 更多

面临数字转型为何总失败？过来人点出另一种思维，创造转移动机

现今世界，每个人都在谈论转型，尤其近几年“数字转型”这个词常常出现在各大商业媒体与企业内部经营管理主题。这无疑 … 更多

工作生活需平衡，芬兰34岁总理支持周休三日

随着新时代工作观念要求工作生活平衡，以及科技进步支持弹性工作的背景下，强制性的工时规定受到挑战，有些企业和国家 … 更多

自动化风潮席卷办公室，新时代人才该注意的3个“软＆硬”技能是什么？

编按：当机器比一般人类好使唤，面对办公室自动化的潮流，我们该如何成为组织中的关键人才？何则文以多年外派经验，通 … 更多

为什么“省钱”是个容易失败的财务目标？因为它欠缺了一个关键要素：明确

2019年你存了多少钱呢？随着2020年的到来，许多人会订下新一年的财务目标，例如要赚多少钱、省多少钱、还多少 … 更多

会议中有不同想法却不敢提出？可从这4组能力出发来培养勇气

我们需要有“勇气”应对职场上的不少场合，例如上台发布意见、与主管争论等等。该如何培养面对困难、挑战的勇气？ 布 … 更多

“不一定要会写程序”比尔盖茨：未来企业需要这3种背景知识的人才

今天，是2020年的第一天！迎接下一个十年，我们不禁要问，未来需要怎样的人才？我们是那种人才吗？ 微软创办人比 … 更多

用液态氮打造畅销美国的创新冰淇淋！这位屡败屡战的创业家，告诉我们业务成功的必备条件

要具备哪些要件才能创业成功？好的产品很重要，但开店位置、合作伙伴、时机也是成功要素。Curt Jones用液态 … 更多